{"id":24649,"date":"2025-02-27T21:11:31","date_gmt":"2025-02-27T20:11:31","guid":{"rendered":"https:\/\/bestarctic.com\/faq\/"},"modified":"2026-10-06T13:07:12","modified_gmt":"2026-10-06T11:07:12","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bestarctic.com\/de\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-faqs.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-24649","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":{"bloques_de_contenido":null,"id_hero_faq":"","img_hero_faq":26784,"label_hero_faq":"H\u00e4ufig gestellte Fragen","post_anchors":[{"post_anchors_text":"General questions","post_anchors_link":"#general"},{"post_anchors_text":"Why book with Best Arctic","post_anchors_link":"#bestarctic"},{"post_anchors_text":"Northern lights excursions","post_anchors_link":"#northern"},{"post_anchors_text":"Snowmobile tours","post_anchors_link":"#snowmobile"},{"post_anchors_text":"Whale watching tours","post_anchors_link":"#whale"},{"post_anchors_text":"Husky Safari\/ Dog Sledding","post_anchors_link":"#dog"},{"post_anchors_text":"Arctic Route - Aurora Express Nightliner","post_anchors_link":"#aurora"},{"post_anchors_text":"Arctic Route - Summer routes","post_anchors_link":"#routes"}],"accordion_group_faq":[{"id_group_faq":"allgemein","title_group":"Allgemeine Fragen","info_banner_text":"","accordion_repeater_faq":[{"head_faq":"Wie sind Ihre \u00d6ffnungszeiten?","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"

Buchungsstelle:<\/strong><\/p> \n

Montag \u2013 Sonntag 09:00 \u2013 17:00 Uhr <\/p>\n

\n

Treffpunkt Prostneset:<\/strong><\/p> \n

Sept - Okt Montag - Samstag 11:00 - 19:00<\/p> \n

November - M\u00e4rz Montag - Sonntag 08:00 - 19:00<\/p>\n

Sommersaison geschlossen<\/p>\n\n","content_editor_faq":""},{"head_faq":"Was sind Ihre Zahlungsm\u00f6glichkeiten?","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Wir akzeptieren Zahlungen mit Bargeld (NOK) und Kredit-\/Debitkarten (Visa oder Mastercard) an unserer Rezeption. Bei Online-Buchungen k\u00f6nnen Sie mit Visa oder Mastercard bezahlen. ","content_editor_faq":""},{"head_faq":"Wie lauten Ihre Stornierungsbedingungen?","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"a) Stornierung ohne erstattungsf\u00e4higen Buchungsschutz<\/u><\/b>

\nF\u00fcr Gruppen von bis zu 9 Personen wird bei Stornierungen oder \u00c4nderungen, die sp\u00e4testens 48 Stunden vor der Abreise erfolgen, eine volle R\u00fcckerstattung gew\u00e4hrt. F\u00fcr Gruppen ab 10 Personen fallen bei einer Stornierung mehr als 14 Tage vor der Abreise keine Geb\u00fchren an. Stornierungen m\u00fcssen schriftlich direkt an Best Arctic(info@bestarctic.com)<\/a> gesendet werden. \n

b) Stornierung mit r\u00fcckzahlbarem Buchungsschutz<\/u><\/b>

\nLesen Sie die vollst\u00e4ndigen Richtlinien hier<\/a> und beantragen Sie Ihre Erstattung hier<\/a>.","content_editor_faq":""},{"head_faq":"Wie kann ich meine Buchung \u00e4ndern?","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"\u00c4nderungen von Buchungen m\u00fcssen schriftlich direkt an Best Arctic(info@bestarctic.com)<\/a> geschickt werden. \u00c4nderungen sind abh\u00e4ngig von der Verf\u00fcgbarkeit der Touren. ","content_editor_faq":""},{"head_faq":"Bieten Sie Rabatte f\u00fcr Studenten an?","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Ja, wir bieten Studentenrabatte f\u00fcr verschiedene Touren an. Bitte bringen Sie Ihren Studentenausweis oder einen anderen Nachweis mit, der belegt, dass Sie Student sind. ","content_editor_faq":""},{"head_faq":"Sind Ihre Touren im Dezember, Januar und Februar normalerweise schnell ausgebucht?","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Ja, diese Monate sind f\u00fcr den Tourismus in Troms\u00f8 sehr beliebt. Wir empfehlen, Touren im Voraus zu buchen. ","content_editor_faq":""},{"head_faq":"Kann ich 2 Aktivit\u00e4ten an einem Tag kombinieren?","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Ja, das ist m\u00f6glich. Es h\u00e4ngt jedoch davon ab, welche Aktivit\u00e4ten Sie planen. Es ist wichtig, dass Sie die Endzeit der ersten Aktivit\u00e4t und die Check-in-Zeit der zweiten Aktivit\u00e4t \u00fcberpr\u00fcfen. Wir empfehlen zum Beispiel nicht, eine Huskytour, die um 12 Uhr mittags beginnt, mit einer Nordlichttour zu kombinieren, die um 19:00 Uhr beginnt, da Sie m\u00f6glicherweise nicht rechtzeitig f\u00fcr Ihre Abendaktivit\u00e4t zur\u00fcck sind. ","content_editor_faq":""},{"head_faq":"K\u00f6nnen wir zu einigen Aktivit\u00e4ten mit unserem eigenen Auto fahren?","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Leider nein. Aus Gr\u00fcnden der Sicherheit, der Logistik und der Fahrtzeiten empfehlen wir Ihnen, an einer Aktivit\u00e4t teilzunehmen, bei der der Transport bereits inbegriffen ist, so dass Sie sich vergewissern k\u00f6nnen, dass Sie p\u00fcnktlich vor Ort sind. ","content_editor_faq":""},{"head_faq":"Ich versuche, eine Aktivit\u00e4t online zu buchen, aber es funktioniert nicht. K\u00f6nnen Sie mir helfen? ","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Es kann verschiedene Gr\u00fcnde geben, warum Sie eine Aktivit\u00e4t nicht online buchen k\u00f6nnen. M\u00f6glicherweise ist die Aktivit\u00e4t ausverkauft, oder es liegt ein technisches Problem vor. In diesem Fall versuchen Sie es bitte noch einmal mit einem anderen Browser oder von einem Computer statt von Ihrem Mobiltelefon aus. Wir empfehlen Ihnen auch, den Warenkorb auf unserer Website zu \u00fcberpr\u00fcfen, um zu sehen, ob sich die von Ihnen ausgew\u00e4hlten Produkte bereits dort befinden. Sollte dies Ihr Problem nicht l\u00f6sen, wenden Sie sich bitte an info@bestarctic.com<\/a> ","content_editor_faq":""},{"head_faq":"Ich habe etwas im Bus\/auf meiner Tour vergessen, was soll ich tun?","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Wenn Sie w\u00e4hrend einer unserer Touren oder in einem unserer Busse etwas vergessen oder liegen gelassen haben, wenden Sie sich bitte an Bussring unter +47 4000 21 96. Man wird Ihnen bei der Wiederbeschaffung Ihres Gegenstandes helfen. ","content_editor_faq":""},{"head_faq":"Wie buche ich einen Flughafen-Expressbus vom Flughafen ins Stadtzentrum?","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Sie k\u00f6nnen die Tage und Fahrpl\u00e4ne hier<\/a> einsehen und hier buchen: Airport Express<\/a>. Bitte pr\u00fcfen Sie, ob Ihr Termin ein Wochentag oder ein Wochenende ist. ","content_editor_faq":""},{"head_faq":"Kann ich mein Baby im Airport Express Bus mitnehmen?","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Ja, wir haben Kindersitze. Sagen Sie dem Busfahrer einfach, dass Sie mit einem Baby unterwegs sind, und er wird Ihnen helfen. ","content_editor_faq":""},{"head_faq":"Kann der Airport Express-Bus auch Rollstuhlfahrer aufnehmen?","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Ja, wir haben in jedem unserer Flughafenbusse einen Platz f\u00fcr Rollst\u00fchle, und alle unsere Flughafenbusfahrer werden in der Benutzung von Aufz\u00fcgen und der Sicherung von Rollst\u00fchlen geschult.","content_editor_faq":""}]},{"id_group_faq":"bestarctic","title_group":"Warum bei Best Arctic buchen?","info_banner_text":"Unsere Nordlichttouren k\u00f6nnen schnell ausverkauft sein, daher empfehlen wir Ihnen, mindestens eine Woche im Voraus zu buchen, um Ihre Pl\u00e4tze zu garantieren.","accordion_repeater_faq":[{"head_faq":"Warum sollte ich bei Best Arctic buchen?","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Best Arctic ist ein lokales Tourismusunternehmen mit Sitz in Troms\u00f8, das auf mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Arktis zur\u00fcckblicken kann. Wir bieten Touren, Aktivit\u00e4ten, Pauschalangebote, Unterk\u00fcnfte und Transportm\u00f6glichkeiten an \u2013 unterst\u00fctzt von einem lokalen Team, das Troms\u00f8 und Nordnorwegen bestens kennt und Ihnen bei der Planung Ihrer Arktisreise behilflich ist. ","content_editor_faq":""},{"head_faq":"Ist Best Arctic ein lokales Unternehmen in Troms\u00f8?","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Ja. Best Arctic hat seinen Sitz in Troms\u00f8 und verf\u00fcgt \u00fcber ein engagiertes Team, das in den Bereichen Kundenservice, Buchung, Betrieb, Vertrieb, Produktentwicklung, Marketing und Reiseleitung t\u00e4tig ist. Unser internationales Team lebt und arbeitet in der Arktis und kennt die Region sowie unsere Angebote aus erster Hand. ","content_editor_faq":""},{"head_faq":"Wodurch unterscheidet sich Best Arctic von anderen Reiseveranstaltern in Troms\u00f8?","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Best Arctic vereint eine lokale Pr\u00e4senz in Troms\u00f8, mehr als 20 Jahre Erfahrung im Arktistourismus, eine gro\u00dfe Auswahl an Touren und Transportm\u00f6glichkeiten, erfahrene Reiseleiter und Fahrer, lokale Partnerschaften, pers\u00f6nlichen Kundenservice sowie ein Team, das Ihnen dabei hilft, die verschiedenen Etappen Ihrer Arktisreise aus einer Hand zu planen.","content_editor_faq":""},{"head_faq":"Kann mir \u201eBest Arctic\u201c bei der Planung meiner Reise nach Troms\u00f8 helfen?","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Ja. Unser Team vor Ort kann Ihnen Aktivit\u00e4ten empfehlen und Ihnen dabei helfen, Erlebnisse auszuw\u00e4hlen, die Ihren Interessen, Ihrer verf\u00fcgbaren Zeit und Ihren Reiseanforderungen entsprechen. Sie k\u00f6nnen sich direkt an uns wenden oder unsere Buchungsstellen in Troms\u00f8 besuchen. ","content_editor_faq":""},{"head_faq":"Ist es besser, Touren in Troms\u00f8 direkt oder \u00fcber GetYourGuide und andere Reise-Websites zu buchen?","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Online-Reiseb\u00fcros k\u00f6nnen hilfreich sein, um Aktivit\u00e4ten zu entdecken und zu vergleichen. Wenn Sie jedoch direkt bei einem lokalen Anbieter buchen, steht Ihre Buchungsbeziehung in direktem Kontakt mit dem Unternehmen, das Ihr Erlebnis anbietet und organisiert. Bei Best Arctic k\u00f6nnen Sie sich zudem an unser Team in Troms\u00f8 wenden, um sich beraten zu lassen, und unsere Buchungsstellen in der Stadt besuchen. ","content_editor_faq":""},{"head_faq":"Ist Best Arctic ein lokales Unternehmen in Troms\u00f8?","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Ja. Best Arctic hat seinen Firmensitz und sein Team in Troms\u00f8 und ist fest in Nordnorwegen verwurzelt. Zu unserem Team geh\u00f6ren lokale und internationale Mitarbeiter, die in den Bereichen Betrieb, Buchung, Kundenservice, Vertrieb, Produktentwicklung, Marketing und Reiseleitung t\u00e4tig sind. ","content_editor_faq":""},{"head_faq":"Welche Arten von Touren kann ich bei Best Arctic buchen?","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Ja. Best Arctic bietet den \u201eTroms\u00f8 Airport Express\u201c zwischen dem Flughafen Troms\u00f8 und der Stadt sowie Verbindungen auf der \u201eArctic Route\u201c an, die Troms\u00f8 mit verschiedenen Zielen in der Arktis verbinden. Dar\u00fcber hinaus bieten wir private Touren mit einem f\u00fcr Ihre Bed\u00fcrfnisse geeigneten Bus, Minibus oder Pkw an. ","content_editor_faq":""},{"head_faq":"Bietet Best Arctic Erm\u00e4\u00dfigungen f\u00fcr Studenten, Senioren oder Kinder an?","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Ja, ausgew\u00e4hlte \u201eBest Arctic\u201c-Touren und Transportdienste bieten Sonderpreise f\u00fcr Studenten, Senioren und\/oder Kinder an. Die Rabatte und die Voraussetzungen variieren je nach Produkt; bitte informieren Sie sich daher vor der Buchung auf der entsprechenden Tour- oder Transportseite. ","content_editor_faq":""},{"head_faq":"Sind Mahlzeiten und Winterkleidung in den \u201eBest Arctic\u201c-Touren inbegriffen?","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Diese Leistungen sind bei ausgew\u00e4hlten Touren im Preis inbegriffen. Beispielsweise umfassen einige Nordlicht-Erlebnisse warme Winteranz\u00fcge, Mahlzeiten oder Snacks, hei\u00dfe Getr\u00e4nke, Toiletten und professionelle Fotos. Bitte \u00fcberpr\u00fcfen Sie vor der Buchung stets den Abschnitt \u201eIm Preis inbegriffen\u201c des jeweiligen Angebots. ","content_editor_faq":""},{"head_faq":"Besch\u00e4ftigt Best Arctic erfahrene Fahrer f\u00fcr die Arktis?","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Unsere professionellen Fahrer sind mit Nordnorwegen und den winterlichen Bedingungen in der Arktis vertraut, darunter Schnee, Eis, Dunkelheit und sich rasch \u00e4ndernde Wetterbedingungen.","content_editor_faq":""},{"head_faq":"Wie werden die Reiseleiter von Best Arctic ausgebildet?","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Unsere Reiseleiter durchlaufen eine gezielte Schulung, um sie auf die von ihnen geleiteten Touren vorzubereiten. Diese umfasst tourenspezifisches Wissen, den Umgang mit G\u00e4sten sowie das Handeln unter arktischen Bedingungen.","content_editor_faq":""},{"head_faq":"","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"","content_editor_faq":""},{"head_faq":"","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"","content_editor_faq":""},{"head_faq":"","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"","content_editor_faq":""}]},{"id_group_faq":"Norden","title_group":"Nordlicht-Touren","info_banner_text":"Unsere Nordlichttouren k\u00f6nnen schnell ausverkauft sein, daher empfehlen wir Ihnen, mindestens eine Woche im Voraus zu buchen, um Ihre Pl\u00e4tze zu garantieren.","accordion_repeater_faq":[{"head_faq":"Sind die Nordlichttouren f\u00fcr Kinder geeignet?","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Das Mindestalter f\u00fcr unsere Aurora Safari Minibus Tour<\/a> ist 10 Jahre, da diese Tour recht sp\u00e4t enden kann und mehr Zeit im Freien bei kalten Bedingungen beinhaltet. Das Mindestalter f\u00fcr unsere Aurora Safari Camp Tour<\/a> betr\u00e4gt 4 Jahre. Diese Tour endet fr\u00fcher und ist komfortabler und an die Bed\u00fcrfnisse der Kinder angepasst (Unterstand, Toiletten usw.). Eine weitere Option ist die Buchung einer Aurora Safari Private Tour<\/a>. F\u00fcr diese Touren gilt kein Mindestalter, sie sind viel flexibler und k\u00f6nnen an Ihre Bed\u00fcrfnisse und W\u00fcnsche angepasst werden. ","content_editor_faq":""},{"head_faq":"Was sind die Unterschiede zwischen dem Aurora Safari Camp und dem Aurora Safari Minibus?","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Unser Aurora Safari Camp ist eine Nordlichttour, die Sie aus der Stadt heraus in ein komfortables und privates Camp f\u00fchrt (wo Sie eine Unterkunft, Toiletten und M\u00f6glichkeiten zum Abendessen haben), das perfekt f\u00fcr die Beobachtung der Nordlichter gelegen ist. Wir haben acht verschiedene Camps in der Region Troms\u00f8. Jeden Nachmittag pr\u00fcfen wir die Wetterbedingungen, um das am besten geeignete Camp f\u00fcr den Abend auszuw\u00e4hlen. Unsere Aurora Safari Minibus Tour ist eine aktivere Tour, bei der Sie den gr\u00f6\u00dften Teil des Abends im Freien verbringen werden (der einzige Schutz, den Sie haben, ist der Minibus!) - auf diesen Touren fahren Sie zu verschiedenen Orten und folgen den besten Wetterbedingungen und jagen den Nordlichtern nach. Wenn die Bedingungen und die Zeit es zulassen, werden Sie einen l\u00e4ngeren Halt einlegen und Ihr Reiseleiter wird ein Lagerfeuer anz\u00fcnden, um Sie aufzuw\u00e4rmen. ","content_editor_faq":""},{"head_faq":"Ich plane, n\u00e4chste Woche nach Troms\u00f8 zu kommen: Welchen Tag w\u00fcrden Sie mir f\u00fcr die Nordlicht-Jagd-Tour empfehlen?","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Wir empfehlen Ihnen, die Wettervorhersage zu pr\u00fcfen und Ihre Nordlichttour an einem Ihrer ersten Tage in Troms\u00f8 zu buchen. Auf diese Weise maximieren Sie Ihre Chancen, das Nordlicht zu sehen, denn wenn Sie es beim ersten Mal nicht sehen, haben Sie Zeit, eine weitere Tour zu unternehmen. ","content_editor_faq":""},{"head_faq":"Wie lange im Voraus sollte ich meine Nordlichttour buchen?","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Das h\u00e4ngt von dem Zeitraum ab, in dem Sie nach Troms\u00f8 reisen: Dezember und Februar sind in der Regel die gesch\u00e4ftigsten Monate. Unsere Nordlichttouren k\u00f6nnen schnell ausverkauft sein, daher empfehlen wir Ihnen, mindestens eine Woche im Voraus zu buchen, um Ihre Pl\u00e4tze zu garantieren. Wenn Sie bis eine Woche vorher warten, k\u00f6nnen Sie die Wettervorhersage pr\u00fcfen, bevor Sie buchen. M\u00f6glicherweise k\u00f6nnen Sie aufgrund des Wetters auf ein anderes Datum ausweichen (je nach Verf\u00fcgbarkeit). ","content_editor_faq":""},{"head_faq":"Kann ich meine Tour verschieben, wenn das Wetter schlecht ist? Wird sie abgesagt werden? Sollte ich es trotzdem versuchen? ","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Wir f\u00fchren unsere Touren w\u00e4hrend der Saison jeden Abend durch, sofern die Bedingungen sicher sind. Denken Sie daran: Auch wenn die Wettervorhersage f\u00fcr Troms\u00f8 schlecht ist, kann es gute Chancen geben, das Nordlicht weiter im Landesinneren oder an der Au\u00dfenk\u00fcste zu sehen. Wir \u00fcberpr\u00fcfen regelm\u00e4\u00dfig die Wettervorhersagen und fahren zu den Orten mit den besten Wetterbedingungen (weniger bew\u00f6lkt und kein Regen oder Schnee), um Ihre Chancen, das Nordlicht zu sehen, zu erh\u00f6hen. Wir sagen die Touren nur ab, wenn das Wetter es gef\u00e4hrlich macht (z.B. Lawinengefahr, vereiste Stra\u00dfen oder St\u00fcrme usw.). ","content_editor_faq":""},{"head_faq":"Bieten Sie warme Thermoanz\u00fcge an? Ist das Essen in der Tour enthalten? ","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Wir empfehlen Ihnen, unter \"Was ist inbegriffen?\" auf der Seite der von Ihnen gew\u00e4hlten Tour auf unserer Website nachzusehen.","content_editor_faq":""},{"head_faq":"","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"","content_editor_faq":""},{"head_faq":"","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"","content_editor_faq":""}]},{"id_group_faq":"Schneemobil","title_group":"Schneemobil-Touren","info_banner_text":"Bitte beachten Sie, dass das Mindestalter f\u00fcr das Fahren des Schneemobils 18 Jahre betr\u00e4gt.","accordion_repeater_faq":[{"head_faq":"Brauche ich einen F\u00fchrerschein, um ein Schneemobil zu fahren?","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Ja, Sie ben\u00f6tigen einen g\u00fcltigen F\u00fchrerschein, um ein Schneemobil zu fahren. Bitte beachten Sie, dass das Mindestalter 18 Jahre betr\u00e4gt. Wenn Sie keinen g\u00fcltigen F\u00fchrerschein haben, haben Sie die M\u00f6glichkeit, als Beifahrer an dieser Tour teilzunehmen. ","content_editor_faq":""},{"head_faq":"Wie viele Personen teilen sich ein Schneemobil? Kann ich eines nur f\u00fcr mich selbst bekommen? ","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Zwei Personen teilen sich ein Schneemobil (der Fahrer und der Beifahrer). Je nach Verf\u00fcgbarkeit der Schneemobile ist es m\u00f6glich, ein Schneemobil f\u00fcr sich allein zu haben - je nach Verf\u00fcgbarkeit - bitte beachten Sie, dass daf\u00fcr ein Aufpreis berechnet wird. Wenn Sie dies w\u00fcnschen, senden Sie bitte eine E-Mail an info@bestarctic.com.<\/a> ","content_editor_faq":""},{"head_faq":"","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"","content_editor_faq":""},{"head_faq":"","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"","content_editor_faq":""},{"head_faq":"","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"","content_editor_faq":""},{"head_faq":"","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"","content_editor_faq":""}]},{"id_group_faq":"Wal","title_group":"Touren zur Walbeobachtung","info_banner_text":"Das genaue Datum der Walbeobachtungssaison \u00e4ndert sich von Jahr zu Jahr. Es h\u00e4ngt davon ab, wann die Heringe ankommen, dicht gefolgt von den Walen. Normalerweise finden die Touren von November bis Ende Januar statt. ","accordion_repeater_faq":[{"head_faq":"Ist ein warmer Thermoanzug bei der stillen Walbeobachtung inbegriffen?","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Nein, Winter-Thermoanz\u00fcge sind auf der Silent Whale Watching Tour<\/a> nicht verf\u00fcgbar, auch nicht auf unserer Walsafari mit Garantie ab Troms\u00f8<\/a>. Wir empfehlen Ihnen daher, warme Kleidung mitzubringen (M\u00fctze, Handschuhe, Schal, Wollsocken, warme Jacke und warme Schuhe).","content_editor_faq":""},{"head_faq":"Wann beginnt\/endet die Walbeobachtungssaison?","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Das genaue Datum der Walbeobachtungssaison \u00e4ndert sich von Jahr zu Jahr. Es h\u00e4ngt davon ab, wann die Heringe ankommen, dicht gefolgt von den Walen. Im Allgemeinen ist dies von November bis Ende Januar der Fall. Aktuelle Informationen finden Sie auf unserer Seite zur Walbeobachtung. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Tour im Voraus zu buchen, da dies eine unserer meistverkauften Touren ist. ","content_editor_faq":""}]},{"id_group_faq":"Hund","title_group":"Husky Safari\/ Hundeschlittenfahrt","info_banner_text":"Die Wege, die f\u00fcr die Hundeschlittenfahrten genutzt werden, sind abenteuerlich, so dass Sie ein angemessenes Ma\u00df an Fitness und Gleichgewicht ben\u00f6tigen, da es sich um eine Selbstfahrertour handelt, die eine angemessene Stabilit\u00e4t und Kraft erfordert.","accordion_repeater_faq":[{"head_faq":"Wie ich sehe, beinhaltet diese Tour eine warme Mahlzeit. Bieten Sie auch eine vegetarische Option an? ","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Ja, aber wenn Sie die vegetarische Option w\u00fcnschen, erinnern Sie unseren Reiseleiter daran, bevor Sie Ihre Tour beginnen.","content_editor_faq":""},{"head_faq":"Was soll ich anziehen? Bieten Sie warme Thermoanz\u00fcge an? ","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Ja, Thermoanz\u00fcge und warme Stiefel sind verf\u00fcgbar. Wir empfehlen Ihnen, unter \"Was ist inbegriffen?\" auf der Seite f\u00fcr die von Ihnen gew\u00e4hlte Tour auf unserer Website nachzusehen. Es ist wichtig, dass Sie mehrere Schichten Kleidung tragen. Wir empfehlen Ihnen, Unterw\u00e4sche aus Wolle zu tragen und auf Jeans zu verzichten, da die Temperaturen sehr kalt sein k\u00f6nnen. ","content_editor_faq":""},{"head_faq":"Welches Fitnessniveau sollte ich haben, um an einer Husky-Safari-Tour teilzunehmen?","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Die Wege, die f\u00fcr die Hundeschlittenfahrten genutzt werden, sind abenteuerlich, so dass Sie ein angemessenes Ma\u00df an Fitness und Gleichgewicht ben\u00f6tigen, da es sich um eine Selbstfahrertour handelt, die eine angemessene Stabilit\u00e4t und Kraft erfordert.","content_editor_faq":""},{"head_faq":"Kann ich auf eine Hundeschlittentour gehen, wenn ich schwanger bin?","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Wir empfehlen diese Aktivit\u00e4t nicht, wenn Sie schwanger sind, da die Wege uneben sein k\u00f6nnen. Geeignet f\u00fcr G\u00e4ste zwischen 12 und 70 Jahren oder fitte Personen \u00fcber 70 Jahren. ","content_editor_faq":""},{"head_faq":"Was ist das Mindestalter f\u00fcr die Teilnahme an der Troms\u00f8 Hundeschlittentour?","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Unsere Troms\u00f8 Hundeschlittentouren(morgens und nachmittags<\/a>) sind f\u00fcr G\u00e4ste zwischen 12 und 70 Jahren geeignet.","content_editor_faq":""},{"head_faq":"Was ist das Mindestalter f\u00fcr die Teilnahme an der Husky Safari Tamokdalen?","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Unsere Husky Safari Tamokdalen(Morgen- und Nachmittagstouren<\/a>) ist f\u00fcr G\u00e4ste zwischen 12 und 70 Jahren geeignet.","content_editor_faq":""},{"head_faq":"Gibt es eine Gewichtsbeschr\u00e4nkung f\u00fcr Hundeschlittenfahrten?","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"F\u00fcr unsere Hundeschlittentouren gilt ein Gewichtslimit von 110 Kilo pro Person.","content_editor_faq":""}]},{"id_group_faq":"aurora","title_group":"Arktis-Route - Aurora Express Nightliner","info_banner_text":"","accordion_repeater_faq":[{"head_faq":"Wie lautet der Fahrplan f\u00fcr den Aurora Express?","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Den Fahrplan finden Sie hier<\/a>.","content_editor_faq":""},{"head_faq":"Gibt es einen Zeitunterschied zwischen Troms\u00f8 und Rovaniemi?","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Ja, die finnische Zeit ist der norwegischen Zeit 1 Stunde voraus. Der Fahrplan zeigt immer die lokale Abfahrtszeit an der Abfahrtshaltestelle an. ","content_editor_faq":""},{"head_faq":"Wie hoch sind die Preise? Haben Sie auch Preise f\u00fcr Kinder? ","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"- Erwachsene (ab 16 Jahren): ab 3300 NOK- Kinder (4 bis 15) *: ab 2970 NOK\n","content_editor_faq":""},{"head_faq":"Haben Sie Kindersitze zur Verf\u00fcgung? ","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Im Bus sind keine<\/strong> Kindersitze vorhanden.","content_editor_faq":""},{"head_faq":"Wie hoch ist die Altersgrenze?","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Aus Sicherheits- und Komfortgr\u00fcnden keine Kinder unter 4 Jahren.","content_editor_faq":""},{"head_faq":"Ist das Gep\u00e4ck im Ticket enthalten?","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Ja, ein Handgep\u00e4ckst\u00fcck\/Rucksack (muss unter den Sitz oder in die Gep\u00e4ckablage passen) plus eine Tasche\/ein Koffer mit max. 23 kg und nicht gr\u00f6\u00dfer als H\u00f6he + L\u00e4nge + Breite = 200 cm ist inklusive. Ein zus\u00e4tzliches Gep\u00e4ckst\u00fcck kann f\u00fcr 500,- NOK erworben werden. ","content_editor_faq":""},{"head_faq":"Kann ich Tiere an Bord bringen?","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Leider sind keine Tiere an Bord erlaubt (au\u00dfer Blindenhunde).","content_editor_faq":""},{"head_faq":"Sind die Mahlzeiten inbegriffen?","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Ja, Abendessen und Fr\u00fchst\u00fcck sind inbegriffen, Kaffee, Tee und Wasser sind im Bus immer verf\u00fcgbar.","content_editor_faq":""},{"head_faq":"Was f\u00fcr eine Mahlzeit ist es?","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"F\u00fcr die Strecke Troms\u00f8-Rovaniemi: Das Abendessen findet im Lyngenfjord Hotel statt und besteht aus einer Suppe mit Brot und das Fr\u00fchst\u00fcck im Santa Clause Hotel in Rovaniemi ist ein normales kontinentales Hotelfr\u00fchst\u00fcck.

\nF\u00fcr die Strecke Rovaniemi-Troms\u00f8: Das Abendessen findet im Christmas House im Santa Claus Village statt. Es ist eine Suppe mit Brot und das Fr\u00fchst\u00fcck ist ein normales kontinentales Hotelfr\u00fchst\u00fcck im Radisson Blu Hotel in Troms\u00f8. \n\n*F\u00fcr beide Abendessen gibt es eine vegetarische Suppenoption.","content_editor_faq":""},{"head_faq":"Was ist der Unterschied zwischen dem Dachgeschoss und dem ersten Stock? ","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"- Oberste Etage (au\u00dfer der letzten Reihe): Bietet besonders bequeme Sitze mit mehr Beinfreiheit und eine Glasdecke f\u00fcr einen besseren Panoramablick. - Oberste Etage, die letzten vier Pl\u00e4tze hinten: bequeme Liegesitze - Erste Etage: bequeme Liegesitze mit Fenstern (keine Glasdecke)
","content_editor_faq":""},{"head_faq":"Was ist sonst noch enthalten?","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Ohrst\u00f6psel, Gesichtsmasken und Decken werden kostenlos zur Verf\u00fcgung gestellt. Die Decken m\u00fcssen zur\u00fcckgegeben werden. ","content_editor_faq":""},{"head_faq":"Wie kann ich meinen Sitzplatz ausw\u00e4hlen?","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Die Pl\u00e4tze werden nach dem Prinzip \"Wer zuerst kommt, mahlt zuerst\" vergeben.","content_editor_faq":""},{"head_faq":"F\u00e4hrt die Arktis-Route bei allen Wetterbedingungen?","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Der Bus f\u00e4hrt normalerweise bei den meisten Wetterbedingungen, aber extreme und unsichere Wetterbedingungen k\u00f6nnen zur Annullierung des Busses f\u00fchren. In diesem Fall erhalten Sie eine Benachrichtigung von unserer Seite. ","content_editor_faq":""},{"head_faq":"Wo kann ich diese Route buchen? ","content_type_faq":"textarea","content_accordion_item":"Um Ihr Ticket in Richtung Rovaniemi nach Troms\u00f8 oder Troms\u00f8 nach Rovaniemi zu buchen, k\u00f6nnen Sie dies hier<\/a> tun.","content_editor_faq":""}]},{"id_group_faq":"","title_group":"","info_banner_text":"","accordion_repeater_faq":null}],"title_form_faq":"Haben Sie noch eine Frage?","text_form_faq":"Wir antworten innerhalb von weniger als 24 Stunden."},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bestarctic.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24649","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bestarctic.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bestarctic.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bestarctic.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bestarctic.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24649"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/bestarctic.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24649\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":26785,"href":"https:\/\/bestarctic.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24649\/revisions\/26785"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bestarctic.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24649"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}