{"id":20428,"date":"2025-02-27T21:11:31","date_gmt":"2025-02-27T20:11:31","guid":{"rendered":"https:\/\/bestarctic.com\/faq\/"},"modified":"2025-11-17T10:05:29","modified_gmt":"2025-11-17T09:05:29","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bestarctic.com\/no\/faq\/","title":{"rendered":"VANLIGE SP\u00d8RSM\u00c5L"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-faqs.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-20428","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":{"bloques_de_contenido":null,"id_hero_faq":"","img_hero_faq":5357,"label_hero_faq":"Ofte stilte sp\u00f8rsm\u00e5l","post_anchors":[{"post_anchors_text":"Generelle sp\u00f8rsm\u00e5l","post_anchors_link":"#general"},{"post_anchors_text":"Nordlysutflukter","post_anchors_link":"#northern"},{"post_anchors_text":"Sn\u00f8scooterturer","post_anchors_link":"#snowmobile"},{"post_anchors_text":"Hvalsafari og hvalsafari","post_anchors_link":"#whale"},{"post_anchors_text":"Husky-safari\/hundesledekj\u00f8ring","post_anchors_link":"#dog"},{"post_anchors_text":"Arctic Route - Aurora Express Nightliner","post_anchors_link":"#aurora"},{"post_anchors_text":"Arctic Route - Sommerruter","post_anchors_link":"#routes"}],"accordion_group_faq":[{"id_group_faq":"general","title_group":"Generelle sp\u00f8rsm\u00e5l","info_banner_text":"","accordion_repeater_faq":[{"head_faq":"Hva er \u00e5pningstidene dine?","content_accordion_item":"I sommerhalv\u00e5ret (mai - august) er v\u00e5r resepsjon (inne p\u00e5 Radisson Blu Hotel i Troms\u00f8) stengt. V\u00e5rt bookingpunkt (Sj\u00f8gata 7) er \u00e5pent fra kl. 08.00 til 16.00 (mandag - fredag). Best Arctic m\u00f8tepunkt (inne p\u00e5 Prostneset, i andre etasje) er stengt. I l\u00f8pet av vinteren vil nye \u00e5pningstider f\u00f8lge.   "},{"head_faq":"Hvilke betalingsalternativer har du?","content_accordion_item":"Vi tar imot betaling med kontanter (NOK) og kreditt-\/debetkort (Visa eller Mastercard) i resepsjonen. For nettbestillinger kan du betale med Visa eller Mastercard. "},{"head_faq":"Hva er avbestillingsreglene deres?","content_accordion_item":"<b><u>a) Avbestilling uten refunderbar bestillingsbeskyttelse<\/u><\/b> <br><br>\r\nFor grupper p\u00e5 opptil 9 personer gis full refusjon for avbestillinger eller endringer som gj\u00f8res senest 48 timer f\u00f8r avreise. For grupper med mer enn 10 personer vil avbestilling mer enn 14 dager f\u00f8r avreise ikke medf\u00f8re noe gebyr. Avbestillinger m\u00e5 sendes skriftlig direkte til Best Arctic<a href=\"mailto:info@bestarctic.com\">(info@bestarctic.com).<\/a>  \r\n<br><br><b><u>b) Avbestilling med refunderbar bestillingsbeskyttelse<\/u><\/b><br><br>\r\nLes alle retningslinjene <a href=\"https:\/\/www.refundable.me\/en\" target=\"_blank\">her<\/a> og s\u00f8k om refusjon <a href=\"https:\/\/form.refundable.me\/forms\/refund\" target=\"_blank\">her.<\/a>"},{"head_faq":"Hvordan kan jeg endre bestillingen min?","content_accordion_item":"Endringer i bestillinger m\u00e5 sendes skriftlig direkte til Best Arctic<a href=\"mailto:info@bestarctic.com\">(info@bestarctic.com).<\/a> Endringer gjelder med forbehold om tilgjengelighet p\u00e5 turene. "},{"head_faq":"Tilbyr dere rabatter for studenter?","content_accordion_item":"Ja, vi har studentrabatt p\u00e5 flere turer. Ta med studentbevis eller annen dokumentasjon som viser at du er student. "},{"head_faq":"Pleier turene deres \u00e5 bli raskt fulle i desember, januar og februar?","content_accordion_item":"Ja, disse m\u00e5nedene er veldig popul\u00e6re for turisme i Troms\u00f8. Vi anbefaler \u00e5 bestille turer p\u00e5 forh\u00e5nd. "},{"head_faq":"Kan jeg kombinere to aktiviteter p\u00e5 \u00e9n dag?","content_accordion_item":"Ja, dette er mulig. Det avhenger imidlertid av hvilke aktiviteter du planlegger. Det er viktig \u00e5 sjekke sluttidspunktet for den f\u00f8rste aktiviteten og innsjekkingstiden for den andre aktiviteten. Vi anbefaler for eksempel ikke \u00e5 kombinere en huskytur som starter kl. 12.00 med en nordlystur som starter kl. 19.00, fordi du kanskje ikke rekker tilbake i tide til kveldsaktiviteten din.   "},{"head_faq":"Kan vi kj\u00f8re til noen aktiviteter i egen bil?","content_accordion_item":"Nei, dessverre. P\u00e5 grunn av sikkerhet, logistikk og kj\u00f8retider anbefaler vi at du blir med p\u00e5 en aktivitet der transport allerede er inkludert, slik at du er sikker p\u00e5 \u00e5 v\u00e6re der i tide. "},{"head_faq":"Jeg pr\u00f8ver \u00e5 bestille en aktivitet p\u00e5 nettet, men det fungerer ikke. Kan du hjelpe meg? ","content_accordion_item":"Det kan v\u00e6re ulike grunner til at du ikke kan bestille en aktivitet p\u00e5 nett. Det kan v\u00e6re at aktiviteten er utsolgt, eller at du opplever et teknisk problem. I s\u00e5 fall kan du pr\u00f8ve igjen med en annen nettleser eller fra en datamaskin i stedet for mobiltelefonen. Vi anbefaler ogs\u00e5 at du sjekker handlekurven p\u00e5 nettstedet v\u00e5rt for \u00e5 se om produktene du har valgt, allerede ligger der. Hvis dette ikke l\u00f8ser problemet ditt, kan du kontakte <a href=\"mailto:info@bestarctic.com\">info@bestarctic.com<\/a>    "},{"head_faq":"Hvordan bestiller jeg en ekspressbuss fra flyplassen til sentrum?","content_accordion_item":"Du kan sjekke dager og rutetider <a href=\"https:\/\/bestarctic.com\/no\/norge-flybuss-tromso-lufthavn-tidstabell\/\">her<\/a> og bestille her: <a href=\"https:\/\/booking.bestarctic.com\/en\/to-do\/2071841\/airport-express-airport-centrum-airport\/showdetails?page=1&sorting=st%3Da%3Bso%3Da&filter=g%3D104503%2C104502\">Airport Express.<\/a> Vennligst sjekk om datoen din er en ukedag eller helg. "},{"head_faq":"Kan jeg ta med babyen min p\u00e5 Airport Express-bussen?","content_accordion_item":"Ja, vi har barneseter. Bare fortell bussj\u00e5f\u00f8ren at du reiser med en baby, s\u00e5 hjelper han deg. "},{"head_faq":"Kan Airport Express-bussen ta imot rullestolbrukere?","content_accordion_item":"Ja, vi har en rullestolplass i hver av flyplassbussene v\u00e5re, og alle sj\u00e5f\u00f8rene v\u00e5re f\u00e5r oppl\u00e6ring i bruk av heiser og hvordan man sikrer rullestoler."}]},{"id_group_faq":"northern","title_group":"Nordlysturer","info_banner_text":"Nordlysturene v\u00e5re kan fort bli utsolgt, s\u00e5 vi anbefaler at du bestiller minst \u00e9n uke i forveien for \u00e5 sikre deg plass.","accordion_repeater_faq":[{"head_faq":"Er nordlysturene egnet for barn?","content_accordion_item":"Minimumsalderen p\u00e5 <a href=\"https:\/\/booking.bestarctic.com\/en\/to-do\/1973651\/aurora-safari-minibus\/showdetails\" target=\"_blank\">Aurora Safari Minibus-turen<\/a> er 10 \u00e5r, ettersom denne turen kan bli ganske sen og inneb\u00e6re mer tid ute i kalde forhold. Minimumsalderen p\u00e5 <a href=\"https:\/\/booking.bestarctic.com\/en\/to-do\/1970697\/aurora-safari-camps\/showdetails\" target=\"_blank\">Aurora Safari Camp-turen<\/a> er 4. Denne turen slutter tidligere og er mer komfortabel og tilpasset deres behov (ly og toaletter osv.). Et annet alternativ er \u00e5 bestille en <a href=\"https:\/\/booking.bestarctic.com\/en\/to-do\/2207105\/private-aurora-safari-minibus\/showdetails\" target=\"_blank\">Aurora Safari Private-tur<\/a> - her er det ingen aldersgrense, og turen er langt mer fleksibel og kan tilpasses etter dine behov og \u00f8nsker.   "},{"head_faq":"Hva er forskjellen mellom Aurora Safari Camp og Aurora Safari Minibuss?","content_accordion_item":"V\u00e5r Aurora Safari Camp er en nordlystur som tar deg ut av byen til en komfortabel og privat camp (hvor du har tak over hodet, toaletter og middagsmuligheter), perfekt plassert for \u00e5 observere nordlyset. Vi har \u00e5tte forskjellige leirer i Troms\u00f8-regionen, og hver ettermiddag vurderer vi v\u00e6rforholdene for \u00e5 velge den best egnede leiren for den kvelden. Aurora Safari Minibus er en mer aktiv tur der du vil v\u00e6re ute det meste av kvelden (det eneste lyet du har er minibussen!) - p\u00e5 disse turene reiser du til forskjellige steder og f\u00f8lger de beste v\u00e6rforholdene og jakter p\u00e5 nordlyset. Hvis forholdene og tiden tillater det, vil dere ha et lengre stopp, og guiden vil tenne et b\u00e5l for \u00e5 varme dere opp.   "},{"head_faq":"Jeg planlegger \u00e5 komme til Troms\u00f8 neste uke: Hvilken dag vil du anbefale meg \u00e5 dra p\u00e5 nordlysjaktturen?","content_accordion_item":"Vi anbefaler at du sjekker v\u00e6rmeldingen og bestiller nordlysturen p\u00e5 en av de f\u00f8rste dagene du er i Troms\u00f8. P\u00e5 denne m\u00e5ten maksimerer du sjansene dine for \u00e5 se nordlyset, for hvis du ikke ser det f\u00f8rste gangen, har du tid til \u00e5 dra p\u00e5 en annen tur. "},{"head_faq":"Hvor lang tid i forveien b\u00f8r jeg bestille nordlysturen min?","content_accordion_item":"Det avhenger av hvilken periode du reiser til Troms\u00f8: Desember og februar er vanligvis de travleste m\u00e5nedene. Nordlysturene v\u00e5re kan fort bli utsolgt, s\u00e5 vi anbefaler at du bestiller minst \u00e9n uke i forveien for \u00e5 sikre deg en plass. Hvis du venter til en uke f\u00f8r, kan du sjekke v\u00e6rmeldingen f\u00f8r du bestiller. Det kan hende du kan endre til en annen dato p\u00e5 grunn av v\u00e6ret (med forbehold om tilgjengelighet).   "},{"head_faq":"Kan jeg utsette turen hvis v\u00e6ret er d\u00e5rlig? Vil den bli avlyst? B\u00f8r jeg pr\u00f8ve likevel?  ","content_accordion_item":"Vi kj\u00f8rer turene v\u00e5re hver kveld i sesongen, forutsatt at forholdene er trygge. Husk at selv om v\u00e6rmeldingen er d\u00e5rlig i Troms\u00f8, kan det v\u00e6re gode sjanser for \u00e5 se nordlyset lenger inn i landet eller p\u00e5 ytterkysten. Vi sjekker v\u00e6rmeldingene regelmessig og kj\u00f8rer mot steder med de beste v\u00e6rforholdene (mindre overskyet og uten regn eller sn\u00f8) for \u00e5 \u00f8ke sjansene dine for \u00e5 se nordlyset. Vi avlyser kun turer hvis v\u00e6ret gj\u00f8r det farlig (f.eks. sn\u00f8skredfare, isete veier eller uv\u00e6r osv.).   "},{"head_faq":"Tilbyr dere varme termodresser? Er mat inkludert i turen? ","content_accordion_item":"Vi anbefaler at du sjekker under \"Hva er inkludert?\" p\u00e5 siden for den valgte turen p\u00e5 nettstedet v\u00e5rt."},{"head_faq":"N\u00e5r vil jeg f\u00e5 bildene fra nordlysturen min?","content_accordion_item":"Bildene vil v\u00e6re tilgjengelige p\u00e5 nettstedet v\u00e5rt (bestarctic.com) innen 48 timer. Bare g\u00e5 inn p\u00e5 nettsiden og last ned bildene ved \u00e5 klikke p\u00e5 \"Mine bilder\" og velge datoen for turen du var p\u00e5. "},{"head_faq":"Jeg kan ikke se bildene fra omvisningen min. Kan du hjelpe meg? ","content_accordion_item":"Hvis du fortsatt ikke ser bildene dine etter 48 timer, kan du sende en e-post til <a href=\"mailto:info@bestarctic.com\">info@bestarctic.com,<\/a> slik at vi kan sjekke med guiden din."}]},{"id_group_faq":"snowmobile","title_group":"Sn\u00f8scooterturer","info_banner_text":"V\u00e6r oppmerksom p\u00e5 at minstealderen for \u00e5 kj\u00f8re sn\u00f8scooter er 18 \u00e5r.","accordion_repeater_faq":[{"head_faq":"Trenger jeg f\u00f8rerkort for \u00e5 kj\u00f8re sn\u00f8scooter?","content_accordion_item":"Ja, du trenger gyldig f\u00f8rerkort for \u00e5 kj\u00f8re sn\u00f8scooter. V\u00e6r oppmerksom p\u00e5 at minimumsalderen er 18 \u00e5r. Hvis du ikke har gyldig f\u00f8rerkort, har du mulighet til \u00e5 bli med p\u00e5 turen som passasjer.  "},{"head_faq":"Hvor mange personer deler hver sn\u00f8scooter? Kan jeg f\u00e5 en kun for meg selv? ","content_accordion_item":"To personer deler hver sn\u00f8scooter (f\u00f8rer og passasjer). Avhengig av tilgjengeligheten av sn\u00f8scootere, kan det v\u00e6re mulig \u00e5 f\u00e5 en sn\u00f8scooter for seg selv - med forbehold om tilgjengelighet - v\u00e6r oppmerksom p\u00e5 at det vil p\u00e5l\u00f8pe en tilleggsavgift. Hvis du \u00f8nsker dette, vennligst send en e-post til <a href=\"mailto:info@bestarctic.com\">info@bestarctic.com.<\/a>  "},{"head_faq":"Jeg reiser med barn. Kan de v\u00e6re med p\u00e5 sn\u00f8scooterturen? ","content_accordion_item":"Ja, barn kan v\u00e6re passasjerer p\u00e5 v\u00e5re sn\u00f8scooterturer. V\u00e6r oppmerksom p\u00e5 at minimumsalderen er 6 \u00e5r p\u00e5 <a href=\"https:\/\/booking.bestarctic.com\/en\/to-do\/1976376\/lyngen-snowmobile-safari\/showdetails\" target=\"_blank\">Lyngen Sn\u00f8scootersafari<\/a>. "},{"head_faq":"Hva skal jeg ha p\u00e5 meg? Tilbyr dere varme termodresser? ","content_accordion_item":"Ja, termodresser og varme st\u00f8vler er tilgjengelig. Vi anbefaler at du sjekker under \"Hva er inkludert?\" p\u00e5 siden for den valgte turen p\u00e5 nettstedet v\u00e5rt. Det er viktig \u00e5 ha p\u00e5 seg flere lag med kl\u00e6r. Vi anbefaler at du bruker ullundert\u00f8y og unng\u00e5r jeans, da temperaturen kan v\u00e6re sv\u00e6rt kald.   "},{"head_faq":"Hvilket kondisjonsniv\u00e5 b\u00f8r jeg ha for \u00e5 dra p\u00e5 sn\u00f8scootertur?","content_accordion_item":"Denne turen er ikke rettet mot adrenalins\u00f8kere som forventer \"full gass\", da vi kj\u00f8rer i rundt 20 til 25 km\/t - dette sikrer at alle f\u00f8ler seg komfortable og trygge. Det betyr ogs\u00e5 at du kan sette pris p\u00e5 naturen i stedet for at den passerer forbi i en t\u00e5ke. Sn\u00f8scooteren er et \"verkt\u00f8y\" for \u00e5 komme seg ut i naturen og oppleve den i all sin spektakul\u00e6re prakt. Fokuset er p\u00e5 sightseeing, samtidig som du f\u00e5r med deg de naturlige omgivelsene med fjell, frosne innsj\u00f8er, skoger og fjorder.   "},{"head_faq":"Ansvarsansvar gjelder p\u00e5 v\u00e5re sn\u00f8scooterturer","content_accordion_item":"Du finner mer detaljert informasjon i v\u00e5re <a href=\"https:\/\/bestarctic.com\/no\/vilkar-og-betingelser\/\">vilk\u00e5r og betingelser<\/a> (se avsnittet om sn\u00f8scooter)."}]},{"id_group_faq":"whale","title_group":"Hvalsafari og hvalsafari","info_banner_text":"Den n\u00f8yaktige datoen for hvalsafarisesongen endres fra \u00e5r til \u00e5r. Det avhenger av n\u00e5r silda ankommer, tett fulgt av hvalene. Normalt g\u00e5r turene fra november til slutten av januar.  ","accordion_repeater_faq":[{"head_faq":"Er en varm termodress inkludert i den stille hvalsafarien?","content_accordion_item":"Nei, termodresser er ikke tilgjengelig p\u00e5 <a href=\"https:\/\/booking.bestarctic.com\/en\/to-do\/2059752\/silent-whale-watching\/showdetails\" target=\"_blank\">Silent Whale Watching-turen<\/a>, og heller ikke p\u00e5 v\u00e5r <a href=\"https:\/\/booking.bestarctic.com\/en\/to-do\/2104807\/whale-safari-with-guarantee-from-troms%C3%B8\/showdetails\" target=\"_blank\">hvalsafari med garanti fra Troms\u00f8,<\/a> s\u00e5 vi anbefaler at du tar med varme kl\u00e6r (lue, hansker, skjerf, ullsokker, varm jakke og varme sko)."},{"head_faq":"N\u00e5r starter\/slutter hvalsafarisesongen?","content_accordion_item":"Den n\u00f8yaktige datoen for hvalsafarisesongen endres fra \u00e5r til \u00e5r. Det avhenger av n\u00e5r silda ankommer, tett fulgt av hvalene. Vanligvis er dette fra en gang i november til slutten av januar. Vi legger ut oppdatert informasjon p\u00e5 hvalsafari-siden v\u00e5r. Vi anbefaler at du bestiller turen p\u00e5 forh\u00e5nd, da dette er en av v\u00e5re bestselgere.    "}]},{"id_group_faq":"dog","title_group":"Husky-safari\/hundesledekj\u00f8ring","info_banner_text":"L\u00f8ypene som brukes til hundekj\u00f8ring er eventyrlige, s\u00e5 du m\u00e5 ha en rimelig god kondisjon og balanse, for det er en selvkj\u00f8rende tur som krever en viss stabilitet og styrke.","accordion_repeater_faq":[{"head_faq":"Jeg ser at denne turen inkluderer et varmt m\u00e5ltid. Tilbyr dere et vegetarisk alternativ? ","content_accordion_item":"Ja, men hvis du \u00f8nsker vegetaralternativet, m\u00e5 du minne guiden v\u00e5r p\u00e5 det f\u00f8r du starter turen."},{"head_faq":"Hva skal jeg ha p\u00e5 meg? Tilbyr dere varme termodresser? ","content_accordion_item":"Ja, termodresser og varme st\u00f8vler er tilgjengelig. Vi anbefaler at du sjekker under \"Hva er inkludert?\" p\u00e5 siden for den valgte turen p\u00e5 nettstedet v\u00e5rt. Det er viktig \u00e5 ha p\u00e5 seg flere lag med kl\u00e6r. Vi anbefaler at du bruker ullundert\u00f8y og unng\u00e5r jeans, da temperaturen kan v\u00e6re sv\u00e6rt kald.   "},{"head_faq":"Hvilket kondisjonsniv\u00e5 b\u00f8r jeg ha for \u00e5 dra p\u00e5 huskysafari?","content_accordion_item":"L\u00f8ypene som brukes til hundekj\u00f8ring er eventyrlige, s\u00e5 du trenger en rimelig god kondisjon og balanse fordi det er en selvkj\u00f8rende tur som krever rimelig stabilitet og styrke."},{"head_faq":"Kan jeg dra p\u00e5 hundesledetur n\u00e5r jeg er gravid?","content_accordion_item":"Vi anbefaler ikke denne aktiviteten hvis du er gravid, siden l\u00f8ypene kan v\u00e6re ujevne. Passer for gjester mellom 12 og 70 \u00e5r eller spreke personer over 70 \u00e5r. Vektbegrensning p\u00e5 110 kilo per person.  "},{"head_faq":"Hva er minimumsalderen for \u00e5 delta p\u00e5 Troms\u00f8 hundekj\u00f8ringstur?","content_accordion_item":"Troms\u00f8 Hundekj\u00f8ring<a href=\"https:\/\/booking.bestarctic.com\/en\/to-do\/2104755\/troms%C3%B8-dog-sledding-morning\/showdetails\" target=\"_blank\">(morgen-<\/a> og <a href=\"https:\/\/booking.bestarctic.com\/en\/to-do\/2105028\/troms%C3%B8-dog-sledding-afternoon\/showdetails\" target=\"_blank\">ettermiddagsturer<\/a> ) passer for gjester mellom 12 og 70 \u00e5r."},{"head_faq":"Hva er minimumsalderen for \u00e5 delta p\u00e5 Husky Safari Tamokdalen?","content_accordion_item":"Husky Safari Tamokdalen<a href=\"https:\/\/booking.bestarctic.com\/en\/to-do\/1973961\/husky-safari-tamokdalen-morning\/showdetails\" target=\"_blank\">(morgen-<\/a> og <a href=\"https:\/\/booking.bestarctic.com\/en\/to-do\/2176264\/husky-safari-tamokdalen-afternoon\/showdetails\" target=\"_blank\">ettermiddagsturer<\/a> ) passer for gjester mellom 12 og 70 \u00e5r."}]},{"id_group_faq":"aurora","title_group":"Arctic Route - Aurora Express Nightliner","info_banner_text":"","accordion_repeater_faq":[{"head_faq":"Hva er rutetabellen for Aurora Express?","content_accordion_item":"Du finner rutetabellen <a href=\"https:\/\/bestarctic.com\/no\/arktisk-rute\/arktisk-vinter-ruter-utforsk-norge-sverige-og-finland\/aurora-ekspress-buss-tromso-og-rovaniemi\/\">her.<\/a>"},{"head_faq":"Er det tidsforskjell mellom Troms\u00f8 og Rovaniemi?","content_accordion_item":"Ja, finsk tid er 1 time foran norsk tid. Rutetabellen viser alltid lokal avgangstid p\u00e5 avgangsstasjonen. "},{"head_faq":"Hva er prisene? Har dere barnepriser? ","content_accordion_item":"- Voksne (fra 16 \u00e5r): fra 3300 NOK<br>- Barn (4 til 15 \u00e5r)*: fra 2970 NOK\r\n"},{"head_faq":"Har dere barneseter tilgjengelig?  ","content_accordion_item":"Det er <strong>ingen<\/strong> barneseter tilgjengelig p\u00e5 bussen."},{"head_faq":"Hva er aldersgrensen?","content_accordion_item":"Ingen barn under 4 \u00e5r av hensyn til sikkerhet og komfort."},{"head_faq":"Er bagasje inkludert i billetten?","content_accordion_item":"Ja, \u00e9n h\u00e5ndbagasje\/ryggsekk (m\u00e5 f\u00e5 plass under setet eller overheadstativet) pluss \u00e9n bagasje\/koffert med maks. 23 kg og ikke st\u00f8rre enn h\u00f8yde + lengde + bredde = 200 cm er inkludert. En ekstra bagasje kan kj\u00f8pes for 500,- NOK.  "},{"head_faq":"Kan jeg ta med dyr om bord?","content_accordion_item":"Dessverre er det ikke tillatt med dyr om bord (unntatt f\u00f8rerhunder)."},{"head_faq":"Er det noen m\u00e5ltider inkludert?","content_accordion_item":"Ja, middag og frokost er inkludert, og kaffe, te og vann er alltid tilgjengelig p\u00e5 bussen."},{"head_faq":"Hva slags m\u00e5ltid er det?","content_accordion_item":"For ruten Troms\u00f8-Rovaniemi: Middagen er p\u00e5 Lyngskroa. Det er en suppe med br\u00f8d, og frokosten p\u00e5 Santa Clause Hotel i Rovaniemi er en vanlig kontinental hotellfrokost. <br><br>\r\nFor ruten Rovaniemi-Troms\u00f8: Middagen er p\u00e5 Santa Clause Hotel i Rovaniemi. Det er en suppe med br\u00f8d, og frokosten er en vanlig kontinental hotellfrokost p\u00e5 Radisson Blu Hotel i Troms\u00f8. *For begge middagene er det et vegetarisk suppealternativ.  "},{"head_faq":"Hva er forskjellen mellom toppetasjen og f\u00f8rste etasje?  ","content_accordion_item":"- \u00d8verste etasje (unntatt siste rad): Ekstra komfortable seter med mer benplass og glasstak for bedre panoramautsikt. <br>- \u00d8verste etasje, de fire siste setene bakerst: komfortable seter som kan legges ned <br>- F\u00f8rste etasje: komfortable seter som kan legges ned med vinduer (uten glasstak)  <br>"},{"head_faq":"Hva annet er inkludert?","content_accordion_item":"\u00d8repropper, ansiktsmasker og tepper vil v\u00e6re tilgjengelig gratis. Teppene m\u00e5 returneres.   "},{"head_faq":"Hvordan kan jeg velge sete?","content_accordion_item":"Plasser tildeles etter f\u00f8rst til m\u00f8lla-prinsippet."},{"head_faq":"Hvor kan jeg bestille denne ruten?  ","content_accordion_item":"For \u00e5 bestille billett i retning Rovaniemi til Troms\u00f8 eller Troms\u00f8 til Rovaniemi, kan du gj\u00f8re det <a href=\"https:\/\/bestarctic.com\/no\/arktisk-rute\/arktisk-vinter-ruter-utforsk-norge-sverige-og-finland\/aurora-ekspress-buss-tromso-og-rovaniemi\/\">her.<\/a>"}]},{"id_group_faq":"routes","title_group":"Arctic Route - Sommerruter","info_banner_text":"For \u00e5 bytte fra vest til \u00f8st (rute Lofoten (\u00c5 - Svolv\u00e6r) til nord - s\u00f8r (rute Troms\u00f8 - Lofoten), er det n\u00f8dvendig med en overnatting i Svolv\u00e6r.","accordion_repeater_faq":[{"head_faq":"Er dette ruten for meg?","content_accordion_item":"Denne ruten er designet for reisende som \u00f8nsker 100 % frihet til \u00e5 utforske og planlegge underveis, uten begrensninger eller restriksjoner."},{"head_faq":"Hvordan bytter jeg fra vest til \u00f8st?","content_accordion_item":"For \u00e5 bytte fra vest til \u00f8st (rute Lofoten (\u00c5) - Svolv\u00e6r) til nord - s\u00f8r (rute Troms\u00f8 - Lofoten (Svolv\u00e6r)), er det n\u00f8dvendig med en overnatting i Svolv\u00e6r."},{"head_faq":"N\u00e5r skal du reservere plass p\u00e5 bussen?","content_accordion_item":"Reserver plass p\u00e5 bussen n\u00e5r du har lagt ferieplanen din. Selv rett f\u00f8r avreise. Husk imidlertid \u00e5 reservere plass p\u00e5 nettet f\u00f8r du hopper p\u00e5 bussen ved \u00e5 \"kj\u00f8pe\" den aktuelle ruten du skal reise p\u00e5 via bestillingsmodulen v\u00e5r, slik at vi har en god plass til deg p\u00e5 bussen v\u00e5r.  "},{"head_faq":"Kan jeg reise med stor bagasje?","content_accordion_item":"Hver passasjer kan ta med seg \u00e9n h\u00e5ndbagasje som er lett \u00e5 h\u00e5ndtere, og som m\u00e5 f\u00e5 plass under setet eller i bagasjehyllen, samt en bagasje som ikke er st\u00f8rre enn h\u00f8yde + lengde + bredde = 200 cm\/23 kg.  "}]}]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bestarctic.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20428","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bestarctic.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bestarctic.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bestarctic.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bestarctic.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20428"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bestarctic.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20428\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bestarctic.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20428"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}