Bedingungen und Konditionen

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Bitte lesen Sie die folgenden Bedingungen und Konditionen, bevor Sie eine Reservierung vornehmen. Es ist für beide Parteien wichtig, dass Sie diese Vereinbarung in Bezug auf Ihre Nutzung von Best Arctic AS verstehen.

Bitte beachten Sie, dass für Buchungen, die mehr als ein Produkt umfassen, die norwegischen Rechtsvorschriften für Pauschalreisen gelten. Sollte es zu Unstimmigkeiten zwischen unseren Bedingungen und dem Pauschalreisegesetz kommen, so hat das Gesetz Vorrang.

Alle bei Best Arctic AS erhältlichen Reiseprodukte entsprechen den norwegischen Gesetzen und Vorschriften. Anforderungen, die über die genannten Gesetze und Vorschriften hinausgehen, können von Best Arctic AS als Anfrage weitergeleitet werden, werden aber nicht Teil des Vertrags, es sei denn, der Anbieter akzeptiert sie.

Reisegarantifondet (RGF)

Best Arctic AS ist Mitglied des Reisegarantifondet (RGF ), hat eine Reisegarantie abgegeben und zahlt eine jährliche Gebühr sowohl an den Reisegarantiefonds als auch an die Beschwerdestelle für Pauschalreisen.

Die Mitgliedschaft im Reisegarantiefonds ist gemäß dem Pauschalreisegesetz und den damit verbundenen Vorschriften für jeden erforderlich, der ein Pauschalreisegeschäft betreibt. Das bedeutet, dass das Unternehmen eine Reisegarantie abgeben und eine jährliche Gebühr sowohl an den Reisegarantiefonds als auch an die Beschwerdestelle für Pauschalreisen entrichten muss.

BUCHUNG/VERTRAG

Best Arctic AS agiert als Distributor für reise- und tourismusbezogene Anbieter. Mit reise- und tourismusbezogenen Anbietern meinen wir: Destinationsmanagementunternehmen, Hotelketten, Aktivitätsanbieter, Reiseveranstalter, Unterkunftsanbieter, Transportunternehmen und mehr.

Unter dem Begriff 8221; Buchung 8221 verstehen wir den Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung auf einer unserer Websites oder an Ihrem lokalen Zielort, wenn dieser Teil des Best Arctic ASs Netzwerks ist.

Buchungen sind verbindlich, wenn Best Arctic AS eine schriftliche Bestätigung mit einer Bestellnummer an eine vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet hat.

Lesen Sie die Bestätigung, die Sie von Best Arctic AS erhalten, sorgfältig durch. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, sich zu vergewissern, dass die Bestellung korrekt ist. Die Bestätigung ist unser Vertrag, und es ist wichtig, dass Sie, der Kunde, sicherstellen, dass sie mit Ihrer Bestellung übereinstimmt. Eventuelle Anmerkungen müssen sofort gemacht werden. Die Zahlung bestätigt die Annahme dieser Bedingungen.

Best Arctic AS rät seinen Kunden, die Bestätigung auszudrucken und mit auf die Reise zu nehmen.

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um eine Buchung bei Best Arctic AS vornehmen zu können.

Einige Produkteigentümer/Lieferanten/Partner können eine höhere Altersgrenze festlegen. In diesem Fall werden sie Sie bei der Bestellung darüber informieren.

ZAHLUNGEN UND ERSTATTUNGEN

Sie müssen die Produkte, die wir verkaufen, mit einer Kartenzahlung (Visa, Mastercard, etc.) im Voraus bezahlen, sofern nicht anders angegeben. Ihre Karte wird belastet, nachdem Sie die erforderlichen Informationen eingegeben haben. Rückerstattungen dauern 2-4 Werktage, bevor sie nach unserer Genehmigung Ihre Karte erreichen. Rückerstattungen müssen an die Karte zurückgeschickt werden, die ursprünglich belastet wurde.

BEDINGUNGEN DES REISEVERANSTALTERS UND STORNIERUNG

Das Folgende gilt für alle bei Best Arctic AS gebuchten Produkte oder Dienstleistungen:

Bei der Buchung von Unterkünften gelten die allgemeinen Stornierungsregeln für alle Anbieter (siehe unten). Für andere Kategorien gelten neben den spezifischen Bedingungen von Best Arctic, wie sie in diesem Dokument festgelegt sind, die Bedingungen des jeweiligen Anbieters. Diese Bedingungen gelten auch für Pauschalreisen, und es liegt in Ihrer Verantwortung, sie zu lesen. Diese Bedingungen werden in den Reiseunterlagen angegeben.

Sie sind für die Einhaltung aller anbieterspezifischen Bedingungen in Bezug auf Check-in-Zeiten, Rückbestätigungen von Flügen oder andere Angelegenheiten verantwortlich.

FOTOGRAFIE

Alle während unserer Ausflüge aufgenommenen Fotos können von Best Arctic AS veröffentlicht werden. Sofern nicht auf schriftliche Anfrage anders vereinbart, erkennt der Kunde an, dass alle während der Tour aufgenommenen Fotos von Best Arctic öffentlich gezeigt werden können.

Die Weiterverbreitung unserer Fotos oder die Verwendung unserer Fotos in Produkten, die massenhaft in irgendeinem Archivformat vertrieben werden, ist ohne eine erweiterte oder spezielle Lizenz nicht gestattet.

Best Arctic verkauft weder das Eigentum noch die Urheberrechte an einem Bild, sondern nur die Lizenz zur Nutzung des Bildes.

Sie können die Bilder von Best Arctic für alle persönlichen Projekte verwenden, ohne zeitliche, örtliche oder zahlenmäßige Beschränkungen.

Sie dürfen Best Arctic-Bilder nicht vermieten, verkaufen oder weiterverteilen, veröffentlichen oder für kommerzielle oder öffentliche Zwecke verwenden, es sei denn, Sie haben eine erweiterte Lizenz für den Weiterverkauf von Produkten oder eine spezielle Lizenz mit freien Rechten für das Bild erworben.

Alle Best Arctic-Bilder werden als herunterladbare JPG-Dateien zur Verfügung gestellt. Wir verkaufen KEINE Kopien oder Abzüge, es sei denn, dies wird durch private Anfragen anders vereinbart.

Sie finden Ihre Fotos auf www.bestarctic.com unter der Registerkarte „Ihre Fotos“.

Sie dürfen Best Arctic-Bilder nicht in einer Weise verwenden, die den Fotografen oder die Personen auf dem Foto in ein schlechtes Licht rückt.

Es ist Ihnen nicht gestattet, Best Arctic-Bilder in einer Weise zu verwenden, die als beleidigend, verleumderisch, diffamierend, obszön, unanständig oder illegal angesehen wird.

Durch das Herunterladen unserer Bilder, Touren, Aktivitäten und Dienstleistungen erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser Vereinbarung einverstanden.

KI-ASSISTENTEN HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Unsere Website verwendet einen automatisierten KI-Assistenten (mit dem Namen Maria), um den Gästen Informationen und Unterstützung zu bieten. Obwohl wir uns bemühen, dass alle Informationen, die wir weitergeben, korrekt und aktuell sind, kann es vorkommen, dass das KI-System unvollständige oder falsche Angaben macht (z.B. Zeitpläne, Preise oder Verfügbarkeit).

Die vom KI-Assistenten bereitgestellten Informationen dienen nur der allgemeinen Orientierung und sollten nicht als endgültig angesehen werden. Best Arctic AS übernimmt keine Haftung für Verluste, Unannehmlichkeiten oder Schäden, die sich aus dem Vertrauen auf die vom KI generierten Informationen ergeben. Für offizielle Bestätigungen wenden Sie sich bitte per E-Mail an unser Kundenservice-Team unter info@bestarctic.com oder lesen Sie die offiziellen Zeitpläne und Unterlagen.

UNTERKUNFT

Allgemeine Bedingungen: Die angegebenen Preise verstehen sich pro Zimmer/pro Tag oder pro Einheit (Kabine, etc.)/pro Zeitraum und beinhalten die Mehrwertsteuer.

Für Stornierungen, die direkt bei den Produktbesitzern/Anbietern erfolgen, werden keine Erstattungen gewährt.

Schadenersatz: Der Mieter muss die gemieteten Objekte verantwortungsvoll behandeln. Der Mieter muss das Mietobjekt in demselben Zustand hinterlassen, in dem er es bei seiner Ankunft vorgefunden hat, wobei eine angemessene Abnutzung berücksichtigt wird. Der Mieter haftet gegenüber dem Vermieter für alle Schäden am Mietobjekt oder an dessen Einrichtung und Mobiliar, die während seines Aufenthalts durch Handlungen des Mieters oder von Personen, denen der Mieter oder seine Partei während der Mietzeit Zugang zum Mietobjekt gewährt hat, entstehen. Jegliche Schäden am Mietobjekt oder dessen Einrichtung und Mobiliar, die während Ihres Aufenthalts entstehen, müssen Best Arctic AS unverzüglich gemeldet werden.

PAKETE

Die Pakete enthalten mindestens zwei der folgenden Reiseleistungen, wie z.B.:

• Transport – wie eine Kreuzfahrt, Zug- oder Busreisen
• Unterkunft
• Andere touristische Dienstleistungen – zum Beispiel Touren, Ausflüge, Führer oder Eintrittskarten für Konzerte oder Themenparks

Ein Paket wird zu einem Gesamt- oder Pauschalpreis verkauft, muss mehr als 24 Stunden dauern oder eine Übernachtung beinhalten.

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN GÜLTIG FÜR BUCHUNGEN OHNE RÜCKZAHLBAREN BUCHUNGSSCHUTZ

Stornierungen oder Änderungen müssen schriftlich direkt an Best Arctic(info@bestarctic.com) innerhalb der unten angegebenen Fristen erfolgen.

1. a) INDIVIDUELL (BIS ZU 9 PERSONEN)

• Stornierungen oder Änderungen 48 Stunden oder weniger vor der Abreise werden zu 100% berechnet.
• Bei Stornierungen oder Änderungen, die mehr als 48 Stunden oder länger vor der Abreise erfolgen, fallen keine Stornierungsgebühren an.
• Die Stornierung kann nur per E-Mail an info@bestarctic.com erfolgen.
• „No Show“ wird zu 100% berechnet

1. b) GRUPPEN (10 PERSONEN ODER MEHR), PRIVATTOUREN, PAKETTOUREN UND PRIVATVERKEHR

• Bei einer Stornierung mehr als 14 Tage vor der Abreise fallen keine Gebühren an.
• Bei einer Stornierung 14 Tage oder weniger vor der Abreise werden 100% berechnet.
• Eine Reduzierung der Gesamtzahl der Gäste um 25% kann bis zu 7 Tage vor der Abreise kostenlos vorgenommen werden.
• Stornierungen und Änderungen können nur per E-Mail an booking@bestarctic.com vorgenommen werden .
• Ein Reiseleiter ist für Gruppen mit mehr als 15 zahlenden erwachsenen Gästen kostenlos. (BIS ZU 3 FÜHRER)
• „No Show“ wird zu 100% berechnet

1. c) UNTERBRINGUNG

• Bei einer Stornierung mehr als 31 Tage vor der Abreise fallen keine Gebühren an.
• Bei einer Stornierung 31 Tage oder weniger vor der Abreise werden 100% berechnet.
• Stornierungen und Änderungen können nur per E-Mail an info@bestarctic.com vorgenommen werden.
• „No Show“ wird zu 100% berechnet

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN GÜLTIG FÜR BUCHUNGEN MIT RÜCKZAHLBARER BUCHUNGSSCHUTZOPTION

Rüsten Sie Ihre Buchung auf und erhalten Sie schnell eine 100%ige Rückerstattung, wenn Sie Ihre Reise nicht antreten können und einen der vielen Gründe in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen nachweisen können, die Sie akzeptieren, wenn Sie eine rückzahlbare Buchung auswählen.

• Familien-Notfälle
• Vorbestehende medizinische Bedingungen
• Versagen privater oder öffentlicher Verkehrsmittel
• Tod eines Verwandten
• Heim-Notfälle
• Und viele mehr!
• Krankheit, Unfall und Verletzungen (einschließlich Covid-19 – Siehe Details)

Lesen Sie die vollständige Richtlinie hier.

Hinweis: Der Anzeigenpreis für erstattungsfähige Buchungen wird nur dann erstattet, wenn die Stornierung der Tour auf die Entscheidung und Verantwortung von Best Arctic zurückzuführen ist. Wenn der Kunde beschließt, die Tour zu stornieren, wird der Preis für die erstattungsfähige Buchung nicht zurückerstattet. Siehe auch die Bedingungen für erstattungsfähige Buchungen (https://www.refundable.me/en/).

Wie Sie Ihre Erstattung beantragen können: Lesen Sie mehr hier.

SERVICEGEBÜHREN FÜR STORNIERUNGEN/ÄNDERUNGEN

• Für online vorgenommene Änderungen: NOK 0
• Für Änderungen, die per E-Mail/Telefon/bei einer Touristeninformation vorgenommen werden: NOK 0
• Unsere Lieferanten können ihre eigenen Stornierungsregeln haben.

DAS RECHT DES ANBIETERS/BEST ARCTIC ZUR STORNIERUNG/ÄNDERUNG

Umstände, auf die wir oder unsere Produkteigentümer (Best Arctic/Lieferanten/Partner) keinen Einfluss haben, z. B. Wetterbedingungen, Betriebsstörungen, Arbeitskämpfe und Ähnliches (höhere Gewalt), können zu einer Stornierung/Änderung führen.

Sollte es zu einer solchen Stornierung/einer solchen wesentlichen Änderung kommen, werden die Organisatoren den Kunden unverzüglich benachrichtigen.

Best Arctic bemüht sich nach Kräften, die gekaufte Reiseleistung wie in der Buchungsbestätigung angegeben durchzuführen, behält sich jedoch das Recht vor, die Reiseleistung je nach den Bedingungen (wie z. B. ausgefallene Fähren, schlechte Wetterbedingungen, Lawinen, …) oder anderen Gründen höherer Gewalt * zu ändern oder zu stornieren. In einem solchen Fall wird der Kunde benachrichtigt und es werden ihm alternative Arrangements (soweit möglich) vorgeschlagen. Sollten diese alternativen Arrangements für den Kunden nicht akzeptabel sein, wird Best Arctic keine Rückerstattung des als Anzahlung oder anderweitig gezahlten Geldes vornehmen.

In allen Fällen von geänderten oder stornierten Dienstleistungen kann der Kunde auch nicht mehr als den ursprünglichen Preis der gekauften Dienstleistungen zurückfordern (z.B.: wenn der Arctic Route Bus aufgrund der Stornierung der Fähre bis zur nächsten Fähre am nächsten Tag warten muss, können die Kosten für Essen, Übernachtung oder andere Kosten vom Kunden nicht bei Best Arctic oder seinen Lieferanten geltend gemacht werden.

Das Recht auf Preisminderung oder Rückerstattung des Kaufbetrags gilt nicht, wenn der Mangel auf Unwetter oder höhere Gewalt zurückzuführen ist.

* Höhere Gewalt bezeichnet ein ungewöhnliches und unvorhersehbares Ereignis, das sich der Kontrolle einer Partei entzieht, einschließlich und ohne Einschränkung: höhere Gewalt oder Staatsfeind, Krieg, Bürgerkrieg, Aufstand, Lawine, Aufruhr, Feuer, Sturm, Überschwemmung, Sabotage, Embargo, Explosion, Arbeitskampfmaßnahmen (einschließlich Streik), Feindseligkeiten oder Terrorismus oder drohende Feindseligkeiten oder Terrorismus, und vorausgesetzt, dass die Folgen des Ereignisses von der Partei, die sich auf höhere Gewalt beruft, nicht vermieden oder umgangen werden können.

VERSICHERUNG/RÜCKTRITTSVERSICHERUNG

Wir empfehlen allen unseren Kunden, sich vor ihrer Reise um eine ausreichende Versicherung zu kümmern.

VERPFLICHTUNGEN

Beste arktische AS-Verpflichtungen:

• Stellen Sie sicher, dass die erforderlichen Dokumente/Bestätigungen schriftlich an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse geschickt werden.
• Sicherstellen, dass Sie über alle Änderungen an Ihrer Buchung informiert werden
• Sicherstellen, dass unsere Produkteigentümer/Lieferanten/Partner für das bezahlt werden, was Sie gekauft haben

 

DIE VERPFLICHTUNGEN UNSERER PRODUKTEIGENTÜMER / UNTERLIEFERANTEN / PARTNER

• Verantwortung für die Lieferung des von Ihnen gekauften Produkts in Übereinstimmung mit seiner Beschreibung
• Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften
• Überprüfung von Identitätsnachweisen/Reisepässen, falls erforderlich, und Abweisung von Reisenden, die nicht über die erforderlichen Dokumente verfügen.

 

DIE VERPFLICHTUNGEN DES KUNDEN

• Machen Sie sich mit unseren Widerrufsbelehrungen oder denen unserer Produkteigentümer/Lieferanten/Partner vertraut.
• Übernehmen Sie die finanzielle Verantwortung für alle in Ihrem Namen getätigten Transaktionen
• Sie müssen über 18 Jahre alt und in der Lage sein, Rechtsgeschäfte zu tätigen und eine Haftung einzugehen
• Sie garantieren, dass alle Informationen über Sie und Ihre Partei wahrheitsgemäß und genau sind
• Best Arctic AS darf nicht verwendet werden, um spekulative, falsche oder betrügerische Buchungen vorzunehmen.
• Informationen über Rendezvouszeiten einholen
• Stellen Sie sicher, dass die Tickets und Bestätigungen mit Ihrer Buchung übereinstimmen, sobald Sie die Bestätigung erhalten haben
• Bringen Sie einen gültigen Ausweis/Reisepass oder ein Visum mit
• Halten Sie sich an die von den Produkteigentümern/Lieferanten/Partnern vorgegebenen Vorschriften
• Belästigen Sie andere Reisende/Teilnehmer nicht
• Beschädigen Sie nicht das Eigentum des Produkteigentümers/Lieferanten/Partners – Sie können schadensersatzpflichtig werden.

KURZKOMMEN

Es gilt als Mangel, wenn das, was Sie erhalten, von dem abweicht, was Sie gebucht und bestätigt haben. Ein Mangel liegt auch vor, wenn Sie unzureichend oder fahrlässig über Bedingungen informiert werden, die normalerweise für das von Ihnen gebuchte Produkt von Bedeutung sind.

Die folgenden Umstände gelten nicht als Mängel:

• kleinere Verzögerungen auf Reisen
• Abweichungen von normalen Wetter-, Temperatur- oder anderen klimatischen Bedingungen
• Umstände, die auf die eigene Fahrlässigkeit des Reisenden zurückzuführen sind

Auch wenn wir unser Möglichstes getan haben, um die Genauigkeit und Verfügbarkeit zu gewährleisten, können Fehler auftreten. Wenn wir auf solche Vorkommnisse aufmerksam gemacht werden, werden wir unser Möglichstes tun, um Sie innerhalb von 3 Werktagen nach Ihrer Reservierung zu informieren. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Reservierung zu stornieren und die Kosten zu erstatten, ohne dass der Kunde dafür haftbar gemacht werden kann. In Fällen, in denen der Anbieter Ihre Reservierung storniert oder ändert, werden wir alles in unserer Macht Stehende tun, um Sie so schnell wie möglich zu informieren. Sollte der Anbieter nicht in der Lage sein, Ihre Buchung zu erfüllen, haben Sie die Möglichkeit, ein alternatives Angebot anzunehmen oder Ihre Buchung zu stornieren und eine vollständige Erstattung zu erhalten. Sollte der Anbieter nicht in der Lage sein, innerhalb von drei Werktagen ein Alternativangebot zu unterbreiten, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Buchung zu stornieren und Ihnen den vollen Betrag zu erstatten, ohne dass Sie eine andere Form der Entschädigung erhalten.

ÄNDERUNGEN UND FEHLER

Unsere Website kann ohne Vorankündigung Änderungen und Fehler enthalten. Die bereitgestellten Informationen können Änderungen unterliegen, die nach ihrer Veröffentlichung eingetreten sind. Wir können keine Verantwortung für Schreibfehler übernehmen.

ARKTISCHE ROUTE TICKETKAUF

Fahrkarten für die Arktische Route können Sie online auf der Website www.bestarctic.com kaufen . Das Ticket kann kurz vor der geplanten Abfahrtszeit auf unserer Website gekauft werden. Fahrkarten können auch im Bus gekauft werden. Jeder Fahrgast muss beim Einsteigen in den Bus ein gültiges Busticket vorzeigen.

RESERVIERUNG EINES SITZPLATZES AUF DER ARKTISCHEN ROUTE

Mit dem Kauf eines Arctic Route-Tickets garantieren Sie einen Platz auf der gekauften Buslinie. Das Ticket gibt keinen Anspruch auf einen bestimmten
Sitzplatz im Bus, d.h. es wird beim Kauf eines Tickets keine bestimmte Sitzplatzreservierung vorgenommen, sondern nur ein garantierter Platz im Bus (außer für den Aurora Express Bus).

VERLORENES ODER BESCHÄDIGTES GEPÄCK FÜR DIE ARKTIS-ROUTE

Best Arctic haftet nicht für Gepäck, Waren oder andere Gegenstände, die während des Transports auf der Arktis-Route verloren gehen oder beschädigt werden, mit Ausnahme von Schäden, die durch Best Arctic verursacht wurden, z. B. durch rücksichtsloses Fahren oder Fehlfunktionen des Fahrzeugs. Die Entschädigung ist auf 12.000 NOK pro Passagier begrenzt.

REGELN WÄHREND DER ARKTIS-REISE

Der Genuss eigener alkoholischer Getränke während der Reise ist nicht gestattet. Passagieren, die übermäßig betrunken sind, kann der Zutritt verweigert werden. Das Rauchen ist an Bord des Busses nicht gestattet. Fahrgästen, die sich weigern, den Anweisungen des Personals Folge zu leisten, kann der Zutritt zum Bus verweigert werden. Der Kunde haftet für Verspätungen und Schäden, die auf sein eigenes Verhalten zurückzuführen sind.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, während der gesamten Reise ein gültiges Ticket in Papierform oder in elektronischer Form mitzuführen. Die Fahrkarten können jederzeit während der Reise vom Personal auf
überprüft werden.

VERSPÄTUNGEN AUF DER ARKTIS-ROUTE

Best Arctic ist dafür verantwortlich, eine alternative Transportmöglichkeit anzubieten, wenn das für den Transport beauftragte Fahrzeug nicht in der Lage ist

die Reise zu beenden. Best Arctic bietet Preisminderungen oder Rückerstattungen an, wenn kein alternatives Transportmittel zur Verfügung steht oder wenn es zu erheblichen Verspätungen kommt. Der Kunde hat keinen Anspruch auf eine Entschädigung, die über die Erstattung des Kaufpreises für die Reise hinausgeht. Das Recht auf Preisminderung oder Rückerstattung der Kaufsumme gilt nicht, wenn der Mangel auf schlechte Wetterbedingungen, ausgefallene Fähren oder geschlossene Straßen zurückzuführen ist.

ENTSCHÄDIGUNG FÜR KUNDENSCHÄDEN AUF DER ARKTIS-ROUTE

Best Arctic kann Schadenersatz für Schäden am Fahrzeug oder an anderen Gegenständen verlangen, die der Kunde vorsätzlich oder fahrlässig verursacht hat, wie z. B. verunreinigte Sitze, die aufgrund von Erbrochenem oder anderen Körperflüssigkeiten gespült werden müssen.

ANDERE ALLGEMEINE BEGRIFFE

Best Arctic AS kann keine Verantwortung für Unfälle oder Schäden (Todesfälle und/oder andere Personenschäden) übernehmen, die zum Abbruch der gesamten Reise oder eines Teils davon führen, vorausgesetzt, dass der Schaden nicht durch unser Verschulden oder das unserer Lieferanten verursacht wurde. Best Arctic AS kann keine Verantwortung für indirekte Verluste oder Folgeschäden jeglicher Art in Fällen übernehmen, in denen Produkte oder Dienstleistungen, die über den Reservierungsservice von Best Arctic AS bestellt wurden, nicht durch norwegisches Recht geschützt sind.

PRIVACY

Unsere Datenschutzrichtlinien basieren auf der aktuellen norwegischen Gesetzgebung zum Verbraucherschutz und zur Privatsphäre.

Insbesondere mit Hilfe des Kundenbewertungsservice von Best Arctic können Sie das garantieren:

• Sie haben alle Rechte an den von Ihnen veröffentlichten Nutzerbewertungen
• Alle veröffentlichten Bewertungen waren zum Zeitpunkt ihrer Registrierung korrekt.
• Sie werden weder bewusst noch versehentlich Informationen veröffentlichen, die Privatpersonen schaden oder sie beleidigen könnten
• Sie werden keine Kommentare, Informationen oder andere Materialien veröffentlichen, die unwahr, böswillig oder beleidigend sind oder als solche interpretiert werden könnten.
• Sie werden niemanden in irgendeiner Weise zu betrügerischen und/oder illegalen Aktivitäten verleiten, irreführen oder ermutigen.

Best Arctic AS redigiert keine Rezensionen. Wenn sie veröffentlicht werden sollen, müssen sie daher mit unseren Richtlinien übereinstimmen. Wir haften, soweit dies gesetzlich zulässig ist, in keiner Weise für solche Bewertungen, deren Verwendung oder Verbreitung. Die Entscheidung, Ihre Rezension und Ihre Bewertung/Kommentare zu veröffentlichen, erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.

Best Arctic AS behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Beiträge abzulehnen oder (ohne Vorwarnung) Bewertungen zu entfernen. Dies gilt unter anderem für Situationen, in denen Best Arctic AS Beschwerden von Dritten erhält und/oder Grund zu der Annahme hat, dass unsere Geschäftsbedingungen nicht eingehalten wurden. Wenn Sie sich über Bewertungen, Kommentare oder anderes Material auf unserer Website beschweren möchten, sollten Sie dies schriftlich tun (und so viele Informationen wie möglich über die Umstände einreichen) an: info@bestarctic.com.

FRAGEN UND BESCHWERDEN IM ZUSAMMENHANG MIT IHRER BUCHUNG

Sollten Sie vor Ihrer Abreise weitere Fragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit Ihrer Buchung haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@bestarctic.com.

Sollten Sie während Ihrer Reise Beschwerden über einen Produkteigentümer/Lieferanten/Partner haben, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Beschwerde sofort und offiziell bei dem betreffenden Produkteigentümer/Lieferanten/Partner einreichen und sich vor der Abreise/dem Auschecken eine schriftliche Bestätigung geben lassen.

Sollten Sie weitere Fragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit Ihrer Buchung oder dem Produkt selbst haben, können Sie uns nach Ihrer Rückkehr, spätestens jedoch 30 Tage nach der Veranstaltung, kontaktieren. Geben Sie Ihre Buchungsnummer an und/oder übermitteln Sie uns alle relevanten Informationen schriftlich.

SCHNEEMOBIL-AKTIVITÄTEN, GEKAUFT ÜBER BEST ARCTIC

Es liegt in Ihrer Verantwortung, die folgenden Informationen zu lesen und sich zu informieren. Wenn Sie eine Tour mit Best Arctic buchen, akzeptieren Sie die folgenden Bedingungen.

Da einige unserer Dienstleistungen/Abenteuer als Risikoaktivitäten definiert sind, müssen alle Teilnehmer sicherstellen, dass sie über einen angemessenen Versicherungsschutz für die Reise und alle Unfälle/Krankheiten, die während der Tour auftreten können, verfügen.

Während der Buchung sind die Teilnehmer verpflichtet, sich mit diesen Bedingungen vertraut zu machen. Mit dem Akzeptieren der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären sich die Teilnehmer mit diesen Bedingungen einverstanden. Einige der Abenteuer sollten als herausfordernd angesehen werden und es können unvorhergesehene Zwischenfälle auftreten. Alle Abenteuer haben ein grundlegendes Sicherheitsniveau.

• Erfahrene Ausbilder
• Alle Abenteuer unterliegen einer ständigen Bewertung, um Verletzungen und mittelschwere Vorfälle zu vermeiden.
• Erfahrung mit dem Klima und den Wetterbedingungen in den Gebieten, in denen unsere Abenteuer stattfinden

Motorschlitten sind versichert, Eigenhaftung für Schäden max. NOK 8.000/Unfall für die oben genannten Motorschlittenaktivitäten – und max. NOK 10.000/Unfall für Motorschlittenaktivitäten, die in Finnland stattfinden.

Als Teilnehmer an einem Abenteuer oder der Inanspruchnahme von Dienstleistungen, die von Best Arctic angeboten werden, erkennen Sie an, dass dies eine Aktivität ist, die für Sie als Teilnehmer ein gewisses Risiko mit sich bringen kann.

Indem Sie die AGB akzeptieren, erklären Sie, dass Sie als Teilnehmer freiwillig und auf eigenes Risiko an den von Best Arctic organisierten Aktivitäten teilnehmen.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Best Arctic jegliche Haftung für Verletzungen ablehnt, die während meiner Teilnahme an den Aktivitäten auftreten können. Dies umfasst Verletzungen körperlicher, geistiger und materieller Art, einschließlich Verletzungen, die zu einem späteren Zeitpunkt auftreten können.

1. a) Personen, die schwanger sind, nicht über eine normale Fitness verfügen oder an Rücken-, Nacken- oder anderen körperlichen/geistigen Beschwerden leiden/gelitten haben, wird von der Teilnahme an einigen unserer Aktivitäten/Dienste abgeraten.
2. b) Wenn Sie sich für die Teilnahme an einer bestimmten Aktivität entscheiden, obwohl wir Ihnen davon abraten, tun Sie dies auf eigenes Risiko. Als Teilnehmer sind Sie verpflichtet, den Reiseleiter über solche Umstände zu informieren und zu bestätigen, dass Sie auf eigenes Risiko teilnehmen.
3. c) Die Teilnehmer sind verpflichtet, den Reiseleiter unverzüglich zu informieren, wenn Zweifel an ihrem Gesundheitszustand aufkommen, die eine Auswirkung auf ihre eigene Sicherheit oder die Sicherheit anderer haben können.
4. Sie erkennen an, dass alle persönlichen Gegenstände und das Eigentum, einschließlich Brillen, Uhren, Schmuck, Kleidung, Taschen und elektronischer Geräte, auf Ihr eigenes Risiko mitgebracht werden. Bitte beachten Sie, dass die Gefahr besteht, dass elektronische Geräte wie Kameras, Mobiltelefone und Laptops während der Aktivitäten nass werden.
5. Als Teilnehmer erkennen Sie an, dass Sie stets verpflichtet sind, die Anweisungen des Führers oder der Crew zu befolgen. Die Nichtbeachtung solcher Anweisungen kann die Sicherheit der Crew und anderer Teilnehmer gefährden und die Motorschlitten beschädigen.
6. a) Personen, die unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen/Medikamenten stehen, ist die Teilnahme an Snowmobile-Touren nicht gestattet.
7. b) Best Arctic behält sich das Recht vor, Personen, die gegen Punkt 4a verstoßen, ohne jegliche Entschädigung von der Tour auszuschließen.
8. Sie sind verpflichtet, die von der Firma zur Verfügung gestellte Sicherheitsausrüstung zu benutzen und dafür zu sorgen, dass sie jederzeit benutzt wird.
9. Aus Sicherheitsgründen verpflichte ich mich als Teilnehmer, den Reiseleiter/die Besatzung sofort zu alarmieren oder zu benachrichtigen, wenn während des Abenteuers eine Verletzung, etwas Unangenehmes oder etwas, das zum Verlust des Sicherheitsgefühls führt, auftritt.
10. Best Arctic behält sich das Recht vor, ein Reiseprogramm aus Sicherheitsgründen, wegen extremer Wetterbedingungen oder höherer Gewalt abzusagen oder zu ändern.
11. Best Arctic haftet nicht für Zwischenfälle im Zusammenhang mit der Unterkunft, den Einrichtungen oder dem Transport.

Wenn Sie bei Best Arctic buchen, erkennen Sie an, dass Sie Ihre Möglichkeit, von Best Arctic, seinen Mitarbeitern, dem Eigentümer und anderen Teilnehmern Schadenersatz für eventuelle Verletzungen zu verlangen, stark einschränken.

HUNDESCHLITTENFAHRTEN GEKAUFT ÜBER BEST ARCTIC

Es liegt in Ihrer Verantwortung, die nachstehenden Informationen zu lesen und sich zu informieren. Wenn Sie eine Tour mit Best Arctic buchen, akzeptieren Sie die folgenden Bedingungen.

Da einige unserer Dienstleistungen/Abenteuer als Risikoaktivitäten definiert sind, müssen alle Teilnehmer sicherstellen, dass sie über einen angemessenen Versicherungsschutz für die Reise und alle Unfälle/Krankheiten, die während der Tour auftreten können, verfügen.

Während der Buchung sind die Teilnehmer verpflichtet, sich mit diesen Begriffen vertraut zu machen. Einige der Abenteuer sollten als herausfordernd angesehen werden und unvorhergesehene Zwischenfälle können auftreten. Bei allen Abenteuern gibt es ein grundlegendes Sicherheitsniveau.

* Erfahrene Ausbilder
* Alle Abenteuer unterliegen einer ständigen Überprüfung, um Verletzungen und mittelschweren Zwischenfällen vorzubeugen.
* Erfahrung mit den Klima- und Wetterbedingungen in den Gebieten, in denen unsere Abenteuer stattfinden.

Sie erkennen an, dass dies eine Aktivität ist, die für Sie als Teilnehmer mit einem gewissen Risiko verbunden sein kann.

1. Indem Sie die AGB akzeptieren, erklären Sie, dass Sie als Teilnehmer freiwillig und auf eigenes Risiko an den von Best Arctic organisierten Aktivitäten teilnehmen.
2. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Best Arctic jegliche Haftung für Verletzungen ablehnt, die während meiner Teilnahme an den Aktivitäten auftreten können. Dies umfasst Verletzungen körperlicher, geistiger und materieller Art, einschließlich Verletzungen, die zu einem späteren Zeitpunkt auftreten können.
3. Personen, die schwanger sind, nicht über eine normale Fitness verfügen oder an Rücken-, Nacken- oder anderen körperlichen/geistigen Beschwerden leiden/gelitten haben, wird von der Teilnahme an einigen unserer Aktivitäten/Dienste abgeraten.
4. Wenn Sie sich für die Teilnahme an einer bestimmten Aktivität entscheiden, obwohl wir Ihnen davon abraten, tun Sie dies auf eigenes Risiko. Als Teilnehmer sind Sie verpflichtet, den Reiseleiter über solche Umstände zu informieren und zu bestätigen, dass Sie auf eigenes Risiko teilnehmen.
5. Die Teilnehmer sind verpflichtet, den Reiseleiter unverzüglich zu informieren, wenn Zweifel an ihrem Gesundheitszustand aufkommen, die sich auf ihre eigene Sicherheit oder die Sicherheit anderer Teilnehmer auswirken können.
6. Sie erkennen an, dass alle persönlichen Gegenstände und das Eigentum, einschließlich Brillen, Uhren, Schmuck, Kleidung, Taschen und elektronischer Geräte, auf Ihr eigenes Risiko mitgebracht werden. Bitte beachten Sie, dass die Gefahr besteht, dass elektronische Geräte wie Kameras, Mobiltelefone und Laptops während der Aktivitäten nass werden.
7. Als Teilnehmer erkennen Sie an, dass Sie stets verpflichtet sind, die Anweisungen des Führers oder der Crew zu befolgen. Die Nichtbeachtung solcher Anweisungen kann die Sicherheit der Crew, der Hunde und der anderen Teilnehmer gefährden.
8. Personen, die unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen/Medikamenten stehen, ist die Teilnahme an Hundeschlittentouren und Motorschlittentouren nicht gestattet.
9. Best Arctic behält sich das Recht vor, Personen, die gegen Punkt 4a verstoßen, ohne jegliche Entschädigung von der Tour auszuschließen.
10. Sie sind verpflichtet, die von der Firma zur Verfügung gestellte Sicherheitsausrüstung zu benutzen und dafür zu sorgen, dass diese jederzeit benutzt wird.
11. Aus Sicherheitsgründen sind Sie als Teilnehmer verpflichtet, den Reiseleiter/die Crew sofort zu alarmieren oder zu benachrichtigen, wenn während des Abenteuers eine Verletzung, etwas Unangenehmes oder etwas, das zum Verlust des Sicherheitsgefühls führt, auftritt,
12. Best Arctic behält sich das Recht vor, ein Reiseprogramm aus Sicherheitsgründen, wegen extremer Wetterbedingungen oder höherer Gewalt ohne Entschädigung zu stornieren oder zu ändern.
13. Best Arctic haftet nicht für Zwischenfälle im Zusammenhang mit der Unterkunft, den Einrichtungen oder dem Transport.

Sie erkennen an, dass Sie Ihre Möglichkeiten zur Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen gegenüber Best Arctic, seinen Mitarbeitern, dem Eigentümer und anderen Teilnehmern für eventuelle Verletzungen stark einschränken.

BEST ARCTIC AS

• Adresse der Verwaltung: Sjøgata 7, 9008 Tromsø, Norwegen
• Telefon: +47 953 03 888
• E-Mail: info@bestarctic.com