Cookie-Richtlinie

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Cookies und ähnliche Technologien können dazu verwendet werden, Ihr Gerät zu erkennen, Ihre Einstellungen zu speichern, wesentliche Funktionen der Website zu ermöglichen, zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren, sowie die Leistung unserer Website und unserer Marketingaktivitäten zu messen.

Wie Best Arctic Cookies einsetzt

Best Arctic verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website und unsere Buchungsdienste bereitzustellen und zu betreiben, Nutzerpräferenzen zu speichern, Erkenntnisse darüber zu gewinnen, wie Besucher unsere Website nutzen, die Leistung der Website zu analysieren, das Kundenerlebnis zu verbessern und die Wirksamkeit unserer Marketingmaßnahmen zu messen.

Einige Cookies und ähnliche Technologien werden direkt von Best Arctic bereitgestellt, während andere von Drittanbietern stammen, deren Dienste in unsere Website und unseren Buchungsprozess integriert sind.

Soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist, werden nicht unbedingt notwendige Cookies und ähnliche Technologien erst dann aktiviert, wenn Sie über unsere Einwilligungsmanagement-Plattform Ihre Einwilligung erteilt haben.

Wenn Best Arctic Ihre personenbezogenen Daten mithilfe von Cookies verarbeitet, stehen Ihnen im Zusammenhang mit dieser Verarbeitung bestimmte Rechte zu. Weitere Informationen zu diesen Rechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die Sie hier einsehen können.

Cookie-Verwaltung und Einwilligung – Usercentrics:

Best Arctic nutzt die Consent Management Platform (CMP) von Usercentrics, die von der Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Deutschland, bereitgestellt wird, um die Einstellungen der Besucher in Bezug auf Cookies und Tracking-Technologien zu verwalten sowie Entscheidungen bezüglich Cookies und ähnlicher Technologien zu erfassen, zu verwalten und zu dokumentieren.

Wenn Sie unsere Website besuchen, ermöglicht Ihnen Usercentrics, nicht unbedingt erforderliche Datenverarbeitungsdienste je nach deren Zweck zu akzeptieren oder abzulehnen und, sofern verfügbar, detailliertere Auswahlen hinsichtlich einzelner Kategorien oder Dienste zu treffen. Dienste, die nicht unbedingt erforderlich sind, werden nur dann aktiviert, wenn die erforderliche Einwilligung erteilt wurde.

Usercentrics verarbeitet Informationen im Zusammenhang mit Ihren Einwilligungsentscheidungen, darunter möglicherweise Ihren Einwilligungs- oder Opt-out-Status, Ihre Einwilligungs-ID, Datum und Uhrzeit der Einwilligung, die Version der Ihnen angezeigten Einwilligungsinformationen, die Sprache des Banners, die Referrer-URL, den User-Agent und die IP-Adresse. Diese Informationen werden verwendet, um Ihre Datenschutzeinstellungen zu erfassen und zu verwalten sowie die Einhaltung der geltenden Datenschutzanforderungen nachzuweisen. Ihre Einwilligungsentscheidungen werden möglicherweise gespeichert, damit die Website Ihre Präferenzen bei späteren Besuchen wiedererkennen kann. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ändern oder widerrufen, indem Sie unser Cookie-Banner erneut öffnen. Klicken Sie dazu unten auf unserer Website auf „Cookiebot“. Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf der Einwilligung erfolgt ist.

Usercentrics verwaltet die Einwilligungen auf der Ebene der einzelnen Datenverarbeitungsdienste. Die mit diesen Diensten verbundenen Cookies und ähnliche Technologien werden in der Einwilligungsoberfläche angezeigt, einschließlich relevanter Informationen zu deren Zweck, Anbieter und gegebenenfalls Speicherdauer.

Weitere Informationen zu Usercentrics und der Verarbeitung personenbezogener Daten durch das Unternehmen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Usercentrics.

Besuchergruppe / Buchungssystem für Besuche

Best Arctic nutzt Visit Group als Anbieter von Buchungstechnologie. Wenn Sie auf die von Visit Group bereitgestellten Buchungsfunktionen zugreifen oder diese nutzen, können Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt werden, um den Buchungsdienst zu ermöglichen, Sitzungen aufrechtzuerhalten, relevante Einstellungen zu speichern, technische Funktionen bereitzustellen und – sofern zutreffend und vorbehaltlich Ihrer Einwilligung – Analysen oder andere Messaktivitäten zu unterstützen.

Einige der im Buchungsbereich verwendeten Cookies oder Technologien können daher von der Visit Group oder anderen auf ihrer Plattform eingesetzten Dienstleistern gesetzt oder betrieben werden.

Sofern eine Einwilligung gesetzlich vorgeschrieben ist, sollten nicht unbedingt erforderliche Cookies und Tracking-Technologien erst nach Einholung der entsprechenden Einwilligung aktiviert werden.

Weitere Informationen über die Visit Group und deren Verwendung von Cookies entnehmen Sie bitte den entsprechenden Datenschutz- und Cookie-Hinweisen, die in der Buchungsumgebung der Visit Group bereitgestellt werden.

Kategorien von Cookies und ähnlichen Technologien

Best Arctic kann die folgenden Kategorien von Cookies und ähnlichen Technologien verwenden:

Unverzichtbar / notwendig:

Diese Technologien sind für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website und ihrer Dienste erforderlich. Sie können beispielsweise die Sicherheit der Website, die Einwilligungsverwaltung, die Buchungsfunktionalität, die Sitzungsverwaltung und andere wesentliche technische Funktionen unterstützen. Da diese Technologien für die Bereitstellung der vom Nutzer angeforderten Website oder des angeforderten Dienstes notwendig sind, ist möglicherweise keine Einwilligung erforderlich, sofern die geltenden gesetzlichen Anforderungen für unbedingt notwendige Technologien erfüllt sind.

Funktional

Diese Technologien ermöglichen zusätzliche Funktionen auf der Website und können von Besuchern getroffene Entscheidungen oder Einstellungen speichern. Soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist, werden diese Technologien erst nach Einholung der Einwilligung aktiviert.

Analytik / Statistik

Diese Technologien helfen Best Arctic dabei, zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren, beispielsweise welche Seiten aufgerufen werden, wie Nutzer durch die Website navigieren und wie die Website funktioniert. Diese Informationen helfen uns dabei, die Website und die Customer Journey zu bewerten und zu verbessern. Analysetechnologien, für die eine Einwilligung erforderlich ist, werden erst aktiviert, nachdem der Besucher seine Einwilligung erteilt hat.

Marketing

Marketingtechnologien können eingesetzt werden, um die Werbeleistung zu messen, die Wirksamkeit von Marketingkampagnen zu ermitteln, Zielgruppen aufzubauen und über verschiedene Werbeplattformen hinweg relevantere Werbung zu schalten. Diese Technologien werden erst aktiviert, nachdem der Besucher die erforderliche Einwilligung erteilt hat.

Die derzeit genutzten konkreten Dienste, Technologien, Zwecke, Anbieter und Speicherdauern werden über die von Usercentrics auf unserer Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen bzw. Datenschutzeinstellungen angezeigt.

Einzelheiten zu Analyse- und Werbe-Cookies

Marketing, Analytik und Werbung

Best Arctic nutzt digitales Marketing, Analysen und damit verbundene Technologien, um zu verstehen, wie unsere Website und unsere Dienste genutzt werden, um das Kundenerlebnis zu verbessern, die Wirksamkeit unserer Marketingmaßnahmen zu messen und – sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben – Ihnen relevantere Werbung anzubieten.

Webanalyse

Wir nutzen Analysetools, darunter Google Analytics 4 (GA4), um zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren. Dazu können beispielsweise folgende Informationen gehören:

• Aufgerufene Seiten und auf der Website durchgeführte Aktionen;
• Ungefährer Standort sowie Informationen zu Gerät und Browser;
• Wie Sie auf unsere Website gelangt sind, beispielsweise über eine Suchmaschine, eine Social-Media-Plattform, eine Werbeanzeige oder eine verweisende Website;
• Interaktionen mit unserer Website und dem Buchungsprozess;
• Informationen zu abgeschlossenen Käufen oder Buchungen, wie beispielsweise Transaktionskennungen und Buchungswert.

Diese Informationen helfen uns, die Leistung unserer Website zu verstehen, Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und die Wirksamkeit unserer Marketingmaßnahmen zu bewerten. Analyse-Technologien, die nicht unbedingt erforderlich sind, werden nur gemäß Ihren Einstellungen zu Cookies und Ihrer Einwilligung aktiviert.

Werbung und Konversionsmessung

Best Arctic schaltet Werbung über digitale Plattformen wie Google, Meta (Facebook und Instagram), Reddit und TikTok. Sofern Sie die erforderliche Einwilligung erteilt haben, können wir Cookies, Pixel, Tags und ähnliche Technologien, die von diesen Plattformen bereitgestellt werden, zu folgenden Zwecken nutzen:

• Ermitteln Sie, ob unsere Werbung zu Website-Besuchen, Anfragen oder Buchungen führt;
• die Leistung unserer Werbekampagnen zu verstehen;
• Zielgruppen für Werbezwecke erstellen;
• Anzeigen anzuzeigen, die möglicherweise besser auf Ihre Interessen zugeschnitten sind;
• Unsere Werbekampagnen verbessern und optimieren.

Zu den mithilfe dieser Technologien erfassten Daten können Online-Identifikatoren, Geräte- und Browserinformationen, Interaktionen mit unserer Website, Werbeinteraktionen sowie Informationen zu Käufen oder Buchungen gehören. Sie können Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

Verwaltung oder Widerruf Ihrer Einwilligung

Wenn Sie die Website von Best Arctic zum ersten Mal besuchen, werden Ihnen Optionen zur Verwaltung der Verwendung von nicht unbedingt erforderlichen Cookies und ähnlichen Technologien angezeigt. Sie können die Verarbeitung nicht unbedingt erforderlicher Daten akzeptieren oder ablehnen und, sofern verfügbar, detailliertere Einstellungen hinsichtlich einzelner Kategorien oder Dienste vornehmen.

Ihre Entscheidung ist nicht endgültig. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit überprüfen, ändern oder widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen bzw. Datenschutzeinstellungen auf unserer Website erneut aufrufen.

Sie können Cookies auch über Ihre Browsereinstellungen löschen oder deren Verwendung einschränken. Bitte beachten Sie, dass das Blockieren bestimmter unverzichtbarer Technologien die Verfügbarkeit oder Funktionalität von Teilen der Website oder des Buchungsvorgangs beeinträchtigen kann.

Dienste von Drittanbietern

Für den Betrieb unserer Website, unserer Buchungsdienste, unserer Analysen und unserer Marketingaktivitäten arbeitet Best Arctic mit externen Technologie- und Dienstleistern zusammen. Je nachdem, welche Dienste Sie nutzen und welche Einwilligungen Sie erteilt haben, kann es sich dabei um Anbieter folgender Dienste handeln:

• Webanalyse
• Online-Werbung und soziale Medien
• Buchungs- und Reservierungstechnologie
• E-Mail und Marketingmitteilungen
• Website-Hosting und Funktionalität
• Kundenkommunikation und KI-gestützte Dienste

Einige Anbieter verarbeiten personenbezogene Daten möglicherweise außerhalb Norwegens oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Bei der Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des EWR wendet Best Arctic die gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften erforderlichen Schutzmaßnahmen an.

Kontaktieren Sie uns

Sollten Sie Fragen zur Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien durch Best Arctic oder dazu haben, wie wir Ihre Datenschutzoptionen verwalten, wenden Sie sich bitte an uns:

Best Arctic AS
Sjøgata 7
9006 Tromsø
Norwegen

E-Mail: info@bestarctic.com

Weitere Informationen darüber, wie Best Arctic personenbezogene Daten verarbeitet, sowie zu Ihren Rechten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.